Jacobs Reisedienst Inh. Hannelore Jacobs-Bohlen

Ich bin so sauer! Um 08.33 Uhr stand ich heute an einer Bushaltestelle, an der um 08.36 Uhr der Bus abfahren sollte. Als dieser um 08.41 Uhr noch nicht da war, habe ich bei Jacobs Reisedienst angerufen, um mal höflich nachzufragen, wann der denn nun kommt. Könnte ja sein, dass irgendwas dazwischen gekommen ist. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter wollte das abklären, und hat mich auf die Warteschleife gesetzt. Soweit okay. Als er mir dann allerdings erzählt hat, dass der Fahrer behauptet, er wäre pünktlich um 08.36 Uhr an der Haltestelle gewesen, hab ich gedacht, ich höre nicht richtig! Weil: wenn das so gewesen wäre, hätte ich ja pünktlich im Bus gesessen! Angeblich hätte da keiner gestanden. Ich muss noch anmerken, dass ich aufgrund meines Wohnortes die Bushaltestelle ab meiner Haustür im Blick habe. Das bedeutet, dass ich den Bis gesehen hätte, selbst wenn er um 08.31/08.32 Uhr da lang gekommen wäre! Anscheinend waren wir beide - der Bus und ich - unsichtbar. Nachdem ich den - immer noch freundlichen - Mitarbeiter dann gefragt habe, wie die das denn jetzt handhaben wollen, da ich um 10 Uhr einen Termin in Norddeich habe, hat er sich erneut mit dem Fahrer in Verbindung gesetzt. Das Ergebnis war - wie nicht anders zu erwarten - das Selbe. Mein Sohn hat mir ähnliche Vorfälle auch schon mal geschildert. Allerdings muss ich zu meiner Schande gestehen, dass ich das immer für Ausreden gehalten habe, weil ich davon aus gegangen bin, dass er keine Lust hatte, zur Schule zu gehen. Teenager halt. Nach dem heutigen Erlebnis, bin ich eines besseren belehrt worden. Schönen Dank, Jacobs Reisedienst, dass ich nun für teures Geld mit dem Taxi zu meinem Termin fahren muss.