COMfuture Computer- und Kommunikationssysteme GmbH

Ich war zu den zentralen Schulungen für P3000 in Dresden und habe das Programm zum ersten Mal gesehen. Ich habe schon mit vielen Pflegeprogrammen gearbeitet u.a. mit OptaData, CuraSoft, Medifox. Keines dieser Programme bekommt die Planung mit so vielen Funktionen und Prüfungen korrekt hin. Besonders von den neuen Features im Tourenplan wie Prüfung der Leistungskategorie, Prüfung der Planung auf Wunschzeitkorridor des LE war ich begeistert.

Die Firma Comfuture kann ich nicht weiterempfehlen, denn um Updates zu erhalten, muss man einen Wartungsvertrag mit der Firma abschließen. Einfach Updates kaufen und selbst runterladen, ist nicht möglich. Auch spielt die Firma nicht mit, wenn man nach dem Kauf des teuren Softwarepaketes es später nicht mehr brauchen sollte und die Software an einen anderen Nutzer veräußern will. Dieser braucht dann selbst einen Leasingvertrag mit Comfuture sowie den erwähnten Wartungsvertrag. Sonst lässt sich das Softwarepaket für einen neuen Nutzer nicht öffnen. Wir hatten einen neuen Nutzer gefunden, wobei keine ordentliche Kommunikation mit Comfuture möglich war. Sowohl telefonisch als auch per Mail antwortete der Geschäftsführer nicht zurück. Seine Bürodamen waren nicht zuständig. Auch dem potenzellen neuen Nutzer erteilte die Firma am Telefon eine Abfuhr, so dass wir nun auf dem Softwarepaket ohne einen Nachnutzer sitzen bleiben.