LSW Energie GmbH & Co. KG

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Geschlossen bis Di., 07:00 Uhr
(05361) 189-3600
Heßlinger Str. 1 - 5
38440 Wolfsburg (Rothenfelde)
https://www.lsw.de
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Öffnungszeiten

Hier finden Sie die Öffnungszeiten von LSW Energie GmbH & Co. KG in Wolfsburg.
Montag07:00-18:00
Dienstag07:00-16:00
Mittwoch07:00-16:00
Donnerstag07:00-18:00
Freitag07:00-13:00

Leistungen

Dieses Unternehmen bietet Dienstleistungen in folgenden Branchen an:

Energieversorgung
Elektrizitätswerk
Stromversorgung
Gaswerk
Wasserwerk
Auszeichnungen und weitere Zertifikate
werkenntdenBESTEN Siegel mit der Bewertung Mangelhaft

Bewertungen und Erfahrungsberichte

Gesamtbewertung

1

3 Bewertungen

Details

11880.com 1

(3)
Weitere Bewertungen
(nicht in Gesamtbewertung)
google.de 1,6

(189)

Erfahrungsberichte *

GA

vonGast am 23. August 2023
Absolut unzufrieden mit der Hotline. Fragen zur Abrechnung des Zählerstandes für die Abrechnung Antwort: dafür ist eine andere Firma zuständig wir ziehen nur das Geld ein. Absprache vorher, statt fast 2000 Euro auf einmal in 4 Raten. Antwort heute, das Gespräch wurde abgebrochen da wird dann die gesamte Summe eingezogen. Auf Frage nach dem Vorgesetzten die Antwort: Diese Option ist nicht vorgesehen. Das Gespräch wurde dann durch die LSW Hotline beendet. Die Aktion zeigt das ein normales Verhältnis zu einem Kunden nicht gewünscht ist. Der soll nur die Klappe halten und Zahlen, Fragen stellen ist unerwünscht, Erklärungen werden nicht gegeben. Absolut schlecht.
GA

vonGast am 09. Dezember 2022
Ich bin ehemaliger Kunde der LSW und habe eine Nachzahlung für das Jahr 2021 erhalten. Allerdings hielt ich mich coronabedingt im Abrechnungszeitraum nur an wenigen ausgewählten Tagen in der Wohnung auf. Die Nachzahlung daher absolut nicht nachvollziehbar oder gerechtfertigt. Auf meine zwei Emails mit der Aufforderung an die LSW, diese Nachforderung zu erklären, habe ich nie eine Antwort erhalten. Allerdings kommen regelmäßig die Mahnungen und Aufforderungen zur Zahlung. Dieser Prozess funktioniert gut, allerdings der Kundenservice offensichtlich überhaupt nicht. Es ist ein Armutszeugnis für die LSW! Schämt euch!
GA

vonGast am 16. Juni 2020
Telefonische Beratung, je nach Kundenberater sehr schlecht! Wollte Stromzählerstand, mit Zählernummer und Adresse, aber ohne Kundennummer mitteilen. Die erste Beraterin hat da kein Problem gesehen. Nachdem ich die Daten erfasst hatte und noch einmal anrief, meldete sich ein Mitarbeiter, der so argumentierte „brauche Kundennummer“. Ich habe das Gespräch abrupt beendet.

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Weitere Kontaktdaten
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LSW Energie GmbH & Co. KG in Wolfsburg wurde aktualisiert am 06.04.2024.

Eintragsdaten vom 19.10.2023.