M. Huber Premio GmbH Reifendienst

5 min.zu spät, die Dame am Tresen macht erst was anderes bis sie in die Werkstatt geht. Dann bekomm ...mehr lesen …

Sehr zufrieden mit dem Service. Freundliche schnelle Abwicklung.mehr lesen …

Als langjähriger zufriedener Reifen-Cule Kunde, wo die Reifen meiner 2 Fahrzeuge gewartet und eingelagert wurden, bin ich vom Reifenservice "Premio" in Weinheim enttäuscht und kann diese Firma nicht weiterempfehlen.. Schon bei der telefonischen Anmeldung vermittelt einem der genervte Mitarbeiter das Gefühl, dass man froh sein kann, wenn man überhaupt einen Termin bekommt. Beim ersten Reifenwechsel konnte ich nach 10 Minuten Wartezeit in die Werkstatt einfahren, welche einen unordentlichen Eindruck machte. Während des Reifenwechsels arbeitete ein anderer Mitarbeiter in unmittelbarer Nähe meines Fahrzeugs mit dem Drehschleifer. Ich konnte mich glücklich schätzen, dass der Funkenflug keine Lackschäden verursachte. Die Felgen waren nicht gereinigt und völlig verdreckt. Knapp 30.- € für den Reifenwechsel ohne Wuchten. Beim 2. Reifenwechseltermin hatte ich mich auf Grund eines Staus 10 Minuten verspätet und musste mir einen Vortrag von Herrn Huber zum Thema Pünktlichkeit anhören. "Nein, meinen Termin könne ich natürlich nicht mehr wahrnehmen und solle einen neuen ausmachen.". In der Werkstatt war wenig los, von den 5 Boxen waren 2 frei. Meinem Wunsch, die Reifen mitzunehmen wurde entsprochen und ein Mitarbeiter stellte mir wortlos die verdreckten Reifen ohne Schutzhülle vor mein Auto. Eine Premiumbehandlung erfährt man bei der Firma "Premio" als Kunde nicht. Ich habe mich für den Bosch-Service in Viernheim entschieden, wo man äußerst zuvorkommend behandelt wird.