Eichhorn Bauunternehmung GmbH & Co. KG

Nach einer Reihe von negativen Erfahrungen mit Handwerkern dachte ich eigentlich, ich hätte mir bereits ein vollständiges aber leider auch negatives Bild gemacht. Zuletzt wurde ich von einer Firma trotz bekannter Zeitknappheit nach 3 Monaten Hinhalten informiert, dass man auf Grund eines neuen Grossauftrages gar nicht für mich tätig werden könne. Herr Eichhorn sprang ein und ich durfte etwas erleben, das ich nach allen Erfahrungen zu diesem Zeitpunkt nicht mehr für möglich hielt. Nach einer zeitnah durchgeführten Ortsbegehung erhielt ich kurzfristig einen Kostenvoranschlag, der mich als Person technischer Ausbildung jedoch ohne Kenntnisse im Baubereich nicht nur über Kosten sondern auch über konkrete, nachvollziehbare Massnahmen informierte. Herr Eichhorn legte zudem Zertifikate bei, die mich über seine Kompetenzen im meines Erachtens nicht unkritischen Bereich der Sanierung von Feuchtigkeitsschäden informierten. Da ich unter Zeitdruck stand, informierte mich Herr Eichhorn über geplante Schritte und den geschätzten Zeitaufwand. Die Arbeiten wurden vollständig unter Einhaltung des zugesicherten Zeitplans fertig gestellt; der mit der Baubegleitung beauftragte Gutachter nahm die Arbeiten anstandslos ab. Ich halte mich für einen kritischen, vielleicht teilweise zu kritischen Kunden. Im konkreten Fall kam erschwerend hinzu, dass ich selbst nicht vor Ort sein konnte. Dennoch wurden diese Arbeiten ohne jeden Grund zur Beanstandung durchgeführt. Leider wohne ich mittlerweile 600km entfernt und kann die Dienste der Firma künftig nicht mehr in Anspruch nehmen.