Peter Bernert, Fliesen-, Mosaik - & Natursteinleger

Eine einzige Katastrophe. Im Sommer 2017 hat die Firma Bernert unseren außenliegenden Kellerabgang gefliest. Direkt nach der Ausführung mussten wir bereits Mängel feststellen und haben diese Herrn Bernert gemeldet. So wurde z.B. vor der Treppe eine Regenrinne in den Boden eingelassen, die aber über dem Niveau der Fliesen lag und somit ohne Funktion war. Auch wurde vor der Kellertüre auf den Absatz gefliest mit Gefälle zur Türe hin, so lief bei jedem Regenschauer das Wasser unter der Tür in den Keller hinein. Verheerend war auch, dass die Treppenstufen ohne Gefälle gefliest wurden und das Wasser auf den Stufen stand! Weiterhin waren nach kurzer Zeit Fliesen locker und Fügen brüchig. Trotz mehrfacher Nachfrage kam keine Reaktion von Herrn Bernert dazu. 2019 kamen dann noch an mehreren Stellen weitere Ausblühungen dazu. Auf weitere Anfragen zu Nachbesserungen wurden wir vertröstet, dass es ja nur kleine Ausbesserungen wären oder dass man erst im Frühjahr wieder Außenarbeiten vornimmt. Nach Androhung von rechtlichen Schritten kam Herr Bernert im April 2020 endlich zu uns und betrachtete sein Werk. Ohne Umschweife schlug er vor alles wieder zu entfernen und uns das Geld zurückerstatten. Er würde uns so einschätzen, dass wir eh nie zufrieden wären – eine Anmaßung nach der Vorgeschichte. Eine Woche darauf kamen Herr Bernert und wollte alles entfernen. Bis dato haben wir aber noch nicht unser Geld erhalten, lt. Herrn Bernert würden wir das aber selberverständlich zurückbekommen. Jetzt ist alles entfernt und ich renne unserem Geld hinterher, da, wie zu erwarten, nur anteilig eine Rückerstattung erfolgte. Diese Firma ist eine einzige Frechheit und Zumutung, wir fühlen uns betrogen.