Mega Bike Manasse GmbH

Brachte mein Conrad (Berlin) zur Ausrichtung des Vorderrades, kaufte neuen Sattel und Klingel, ließ alles zur Montage da. Bei Abholung des Rades durfte ich erfahren, daß man mir (ohne es vorher anzukündigen), die Montage von Sattel und Klingel mit 15€ Arbeitslohn berechnet hatte. Auf meine Verwunderung, das hätte ich nicht in Auftrag gegeben, zumindest hätte man mir mitteilen müssen, daß dies nicht wie in anderen Fahrradgeschäften zum kostenlosen Service dazu gehöre, erfuhr ich: „das machen unsere Kunden bei uns immer so, sollen wir etwa umsonst für Sie arbeiten?“ Na fein, das hätte ich auch selber gemacht! Dieser Abzocke nicht genug: die vermeintlich stattgefundene Ausrichtung des Vorderrades, berechnet mit 35€ war so unzulänglich, dass kaum ein Unterschied feststellbar war. Die komplettten102€ hätte ich mir schenken können, ich habe mich als Kunde sehr geärgert.

Ich habe vor nicht ganz 2 Jahren auf Empfehlung ein Cube Treckingrad für 1000 Euro gekauft. Die Schaltung war vom ersten Tag an extrem „unsauber“. Das wurde bei Mega Bike Unna diverse Male erfolglos versucht zu verbessern. Nachdem ich nun wegen eines verrosteten Lenkkopfkugellagers gestürzt bin und das Rad empört dort abgegeben habe, wurde mir die Reparatur mit den Worten „was ich denn mit dem Rad gemacht hätte“ in Rechnung gestellt. Eine absolute Frechheit...... Das ist das mit Abstand teuerste Rad in unserer Familie, dafür aber auch das Schlechteste. Nach vielem Hin und Her habe ich diese Reparatur nicht bezahlen müssen. Die Inspektion und das (wiederholte) Einstellen der Schaltung schon. Das hätte ich, wenn es mein Geschäft wäre, definitiv souveräner und entgegenkommender gelöst. Unter dem Strich ein extrem enttäuschendes Verhalten! Also meine Familie kauft dort sicher kein Rad mehr!

Haben zwei Räder zur Inspektion abgegeben und vom Werkstattleiter super Beratung rund ums Rad...mehr lesen …