STR-Automatik GmbH

Sehr freundlicher und kompetenter Betrieb mit ebensolchen Mitarbeitern. Im Sinne der Nachhaltigkeit und der Kosten konnte hier unser DSG Getriebe beim Roomster zum halben Preis repariert anstatt bei VW komplett getauscht werden. Wir sind sehr froh, diesen Betrieb gefunden zu haben, andernfalls hätte es für unser ansonsten einwandfreies Auto wirtschaftlich den Totalschaden bedeutet. Jetzt läuft es wieder ‚wie geschmiert’. Vielen Dank für die Reparatur!

Erste Kontakt Aufnahme war gut. Internet Präsenz und Persönliches Gespräch war ebenfalls nett und Informativ. Mein Fahrzeug Audi A4 habe ich über 400 km dort hin bewegt, weil ich das Gefühl hatte, dort gut aufgehoben zu sein. Mein Problem mit der Multitronic wurde für 1600 Euro behoben in Verbindung mit einer Steuergerät Instandsetzung. Nach Abholung fuhr unser Fahrzeug wieder relativ Normal. Doch leider nach fast exakt 2 Monaten Totalausfall. Fahrzeug wurde in einer Fachwerkstatt untersucht mit Ergebnis: Getriebe Steuergerät Defekt. Das, was STR uns als Repariert verkauft und wieder eingebaut hat. Nach Kontakt Aufnahme mit der Firma STR wurde uns gesagt, das der Defekt jetzt ein andere Ursache habe und Sie dafür keine Haftung übernehmen geschweige eine Lösung oder entgegenkommen anboten. Von daher ist die Enttäuschung groß. Daher kann ich dieses Unternehmen leider nicht weiterempfehlen. Bin selbst im Dienstleistungsunternehmen beschäftigt, aber sowas würden wir mit unseren Kunden nicht machen. Noch nicht einmal ein Rückruf, um den ich gebeten habe , ist erfolgt. Geld verdient, und tschüss.

Reparieren statt austauschen. Unter diesem Motto habe ich meinen Audi Allroad (170.000 km) mit völlig defektem Getriebe der STR-Automatik GmbH in Tettnang anvertraut. Die Reparatur war einwandfrei. Einige Ersatzteile waren bei Audi im Original nicht mehr erhältlich (Baujahr meines Audi 2003). Die defekten Teile konnten jedoch in Sonderanfertigung hergestellt werden. Die Reparaturkosten waren nur etwa halb so hoch wie der Betrag, den mir die Audi-Werkstatt als Austauschpreis nannte. Nochmals vielen Dank für die gelungene Reparatur!