ORO VIVO Juweliere

Dieses Geschäft kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen. Unfreundliches Personal und schlechter Service. Der Laden ist aus meiner Sicht nur auf Profit aus. Für Reparaturen des dort gekauften Schmucks zeigt das Geschäft kein Interesse und möchte stattdessen nur neuen Schmuck verkaufen. Ich brauchte meine Silberkette ins Geschäft, da ich dachte, dass der Karabiner abgebrochen ist. Das Personal meinte, dass die Reparatur genauso viel kosten würde, wie eine neue Kette. Daraufhin habe ich mir dort eine neue Kette gekauft. Von einer Bekannten bekam ich dann später die Info, dass ich doch mit meiner defekten Kette zum Uhrmacher im Stadtturm gehen sollte. Das habe ich dann gemacht und er reparierte mir die Kette in nicht mal 20 Sekunden und das kostenlos. Es war der Karabiner nur verbogen. Das erkannte das Personal im Oro vivo nicht mal. Da frage ich mich schon, was ob sie ihren Schmuck überhaupt kennen!? Als ich fragte, wie lange das Geschäft offen ist, verwies das Personal sofort darauf hin, dass sie bis halb sieben offen hätten, aber auch gerne pünktlich gehen möchten. Wer möchte nicht pünktlich gehen, aber muss man das dem Kunden so unhöflich sagen, obwohl man nur nach den Öffnungszeiten fragt?