Fendel Auto-Service

Er lässt mein auto 4 tage auf dem Hof stehen, ohne mir, wie er sagte, tel. Bescheid zu geben. Nachdem wir nach 3 Tagen versucht haben anzurufen, war das telefon durchweg besetzt. Wir fahren also am 4. tag nach schotten im guten Glauben. sehen- der wagen steht auf dem Hof. Haben Hoffnung. Er steht draussen-ist vielleicht repariert. Wir werden aber richtig enttäuscht. Nichts ist gemacht. Er ist nicht da. Sein Mitarbeiter sagt: Probleme mit dem Festnetz-Telefon. Hat aber Handy!! sagt sein Mitarbeiter. Ich bitte um Rückruf, weil er nicht da ist und fahre wieder ohne jede Information. Er redet nicht viel, ruft nicht zurück, sagt das telefon ist kaputt. Am nächsten Tag fahre ich wieder in die Werkstatt in der Hoffnung ihn anzutreffen. Ich gehe ins büro. Er gibt den Schlüssel nicht raus. Er sagt, er habe eine fehlersuche durchgeführt. Ich soll bezahlen. ich sagte, ich habe noch nie irgendwo eine fehlersuche bezahlt. Er sagt dann , die wird er nicht berechnen, aber Prüfen der Kompression kostet 70 euro. Die Prüfung war aber vorher schon gemacht worden, was ich ihm auch sagte mit Beweis eines „kompressionsdruck diagramms“ lag auch vor- Lag im auto, vorne sichtbar im cockpit über dem Lenkrad. Das habe ich ihm alles im vorfeld gesagt. Ich frage, Für was muss ich zahlen, was schon gemacht worden ist. Er hat nichts gemacht. Er will Geld kassieren für eine Fehlersuche, die vorher schon gemacht worden ist, und für eine kompressionsdruck Prüfung die auch vorher schon gemacht worden ist. Darauf wurde er "Laut", sagt er hätte auch noch andere Kunden. Er ist nervös und unfreundlich. „auto muss weg“ war alles, was er schroff sagte, oder neuer motor kostet 9800 euro. Ich sagte-für den preis hab ich das ganze auto gekauft. Ich habe den fehler gemacht und hätte mir SEIN erstelltes „ kompressionsdruck diagramm“ zeigen lassen müssen. Aber ich war da schon total überfordert, weil es scheinbar keine Lösung zu geben schien für mein Problem. Eine Alternative gab es nicht. Er hat mich vor die Wahl gestellt: entweder oder der Wagen ist bis morgen von meinem Hof weg. Ich habe den Wagen vom ADAC von seinem Hof entfernen lassen. Schliesslich hat mir eine vertrauenswürdige und seröse werkstatt ein konkretes angebot gemacht einen neuen motor eingebaut für 4300 euro. Und bin sehr zufrieden. Er wollte das doppelte, ohne über etwas zu reden. Sogar das spätere Angebot (nachweislich) von Audi lag unter seinem Preis, nämlich 7400 euro für einen neuen motor.