Apotheke am Molenfeuer Angela Dreyer

Einmal und nie mehr wieder trotz Neueröffnung, unfreundliches und unaufmerksames Personal ( Oder Chefin ) Meine Reklamation, die man einfach unfreundlich abtut, siehe Text: Sehr geehrte Damen und Herren Betr.: Defekte Kompressionsstrümpfe, die „zu klein vermessen“ waren und auch nach mehrmaligem Waschen, so wie ihre Angestellte versichert hatte, das Anziehen nicht besser wurde. Schon jetzt weise ich Sie darauf hin, dass ich die Strümpfe sorgfältig behandelt habe und alle Vorsichtsmaßnahmen beim Anziehen beachtet hatte. Ich möchte Sie darauf aufmerksam machen: Wenn die „Neuanschaffung“ schon kurze Zeit nach dem Kauf kaputt geht, dann ist der Kunde bei solchen Mängeln gesetzlich geschützt. Der Händler, der das Produkt verkauft hat, unterliegt einer Gewährleistungspflicht, die in der Regel 24 Monate nach Kaufdatum gilt. Gewährleistungspflicht dagegen gilt in der Regel für den Händler, also den Verkäufer des Produkts. Ich bestehe auf einen Ersatz oder Auszahlung des Geldes. Ebenso werde ich die Angelegenheit meiner Krankenkasse melden. Sollten Sie ihrer Pflicht nicht nachkommen, werde ich die Sache meiner Rechtsschutzversicherung übergeben und mich außerdem, einen Bericht an ihre Innung und Verbraucherschutz senden Jürgen Heinrich