Gemeinschaftspraxis Röntgeninstitut Ratingen

Ich habe online um eine Terminvereinbarung gebeten. Daraufhin erhielt ich recht zeitnah eine Anruf und man teilte mit mit, dass ich am Montag von 8.00 -16.00 Uhr mit der Überweisung und meiner Versichertenkarte vorbeikommen kann. Bei meiner Ankunft um 8.00 Uhr saßen zwei Mitarbeitende am Empfang, die nicht mal aufgesehen oder mein "Guten Morgen" erwiedert haben. Nach einer kurzen Wartezeit hat man mir mitgeteilt, dass die benötigte Untersuchung jetzt nicht gemacht werden kann und ich ab 13 Uhr mit Wartezeit oder am Dienstag wieder kommen soll. Ich bin berufstätig und richte mich gerne nach den mir vorgegebenen Zeiten, wenn ich das allerdings tue, dann erwarte ich auch, dass die Zusagen eingehalten werden.

Mit einer Überweisung bin ich heute spontan zum Röntgeninstitut Ratingen gegangen. Auffallend ist der sehr große und ansprechende Eingangsbereich inkl. Wartebereich. Nach einer kurzen Pause ging es in der sehr geräumigen Praxis zum CT. Das anschließende Gespräch mit dem Arzt war sehr informativ, kompetent und freundlich. Das gesamte Personal war freundlich und hilfsbereit. Diese Praxis empfehle ich ausdrücklich!

Ich habe heute morgen um einen Termin für eine für mich ungewöhnliche Untersuchung gebeten. Nach kurzer Rückfrage wurde ich kurzfristig eingeladen und sehr zeitnah geröngt. Die anschließengde ärztliche Bewertung erschien mir sehr kompetent und verständlich. Das Personal insgesamt war freundlich und zuvorkommend. Ich fühlte mich ausgezeichnet betreut. Diese Praxis empfehle ich ausdrücklich