Hösl Möbel GmbH Möbeleinzelhandel

Küchenkauf nach Meterpreis hört sich nach einem echten Schnäppchen an. So dachten wir und wurden bitter enttäuscht!!!!! Wir fühlten uns nicht gut aufgehoben und beraten. Es wurde nicht transparent beraten, weder bei den Küchenhersteller noch bei den Preisen. Wir gingen zur Konkurrenz in Schwandorf welche ebenfalls Prisma Küchen verkaufen, um an Informationen zu kommen, die uns eigentlich Möbel Hösl hätte geben müssen bzw. sollen. Wir hatten den Eindruck, dass unter Zeitdruck beraten wird und es vor allem um den schnellen Verkauf geht. So entschlossen wir uns vom Küchenkauf zurück zu treten und fragten an ob es möglich wäre die Stornogebühr in einen Gutschein umzuwandeln, da wir noch eine Polstergarnitur von Ponsl kaufen wollen, welche Möbel Hösl auch anbietet. Dies wurde abgelehnt, mit der Begründung dass Möbel Hösl ja die Küchenmeter schon bestellt hätte, obwohl der Verkäufer mehrmals darauf hinwies dass die Küche erst bestellt werden müsse und wir voraussichtlich die Küche erst im Oktober erhalten. Zwar hat der Verkäufer dann versucht mehr auf unsere Wünsche einzugehen, doch unser Vertrauen war zerstört, weshalb wir die Stornogebühren bezahlen. Möbel Hösl hat durch dieses Verhalten einen Kunden verloren. Schade!!!