Vodafone Shop

Vodafone TV nicht zu Empfehlen. Grundsätzliches: Ich war zuvor bei T-Home Kunde! 1. Schlechter telefonisches Service, Warteschleife ca. 15min 2. Sender haben extrem unterschiedliche Lautstärkeeinstellungen. Vor allem von HD Sendern zu Normalen 3. Bei Ausländischen Paketen keine automatische Bildeinstellung 4. Kein Twin Tuner für Aufnahmen. Es kann kein Sender aufgenommen werden und zeitgleich einen anderen Sender anschauen. 5. Ganz üble Beratung in den Shops (wohlgemerkt Originalshop) in meinem Fall: Stuttgart, Königstrasse aber alle sind in diesem Fall gleich schlecht. Grund: alle Nachteile werden verschwiegen,alles ist natürlich besser als bei der Telekom etc. 6. kein zweites Gerät anmietbar, ich habe mir günstig eines über ebay ersteigert für 120 EUR Neugerät. 7. Zubuchbare Pakete sind über das Internet nicht monatlich kündbar! Ganz schlecht! Fazit: Die Vodafone Führungskräfte sollten zur Nachhilfe eine Exkursion bei T-Home antreten. Besser noch eine Ausbildung wie ein System Prozesssicher und gut Funktionsfähig und Stabil an den Markt zu bringen ist. Ferner sollte Vodafone Nachhilfeunterricht darin erhalten wie Servicefreundlichkeit funktioniert. Siehe Paketauswahl, Hardwareauswahl, Kündigungsmöglichkeiten der Pakete bei T-Home. Mich wundert es das ein Weltkonzern wie Vodafone für die Formel 1 laut Medien über 60 Mio Sponsorgelder übrig hat aber kein Geld ins Kerngeschäft investiert, das Zufriedene Kunden generiert. Aber vielleicht ist es auch so vom Management gewollt, wenn ich mir anschauen mit welch unsportlichen Rennverhakten Hamilton gefahren ist, schliesse ich daraus das dieses unprofessionelle Verhalten zu Vodafone passt! Ich wechsel definitiv nach Vertragsende wieder zu T-Home!

Alles gut..... aber nie einer telefonisch zu erreichen