Dipl.-Med. Nabil Zabdeh Facharzt für Urologie

Auch ich bin dort als Patientin die unhöflich Schwester ist nicht mehr dort.aber ich bekomme niemand ans Telefon.ich war zum ct und beim orthopäden wie verlangt.dort kann man anrufen wann man will es geht niemand ans telefon.und was mir auch nicht gefällt ist die Arroganz des arztes

Ich hatte eine dringende Überweisung zum Urologen bekommen und mich für die Arztpraxis Zabdeh in Oschatz entschieden, diese wurde mir übrigens auch vom Hausarzt empfohlen. Was ich jedoch erlebte, war eine Schwester, die mich abwies, da ich nicht aus Oschatz komme. Auch auf die Dringlichkeit hingewiesen wurde mir kein Termin angeboten. Als ich ihren Namen wissen wollte, legte sie auf. Auf Grund dessen versuchte ich es in einer anderen Praxis, ebenfalls außerhalb meines Wohnortes, und bekam dort sofort einen Notfalltermin. Sie Schwester erklärte mir, dass in solchen akuten Fällen immer eine Rücksprache mit dem Arzt vorgenommen werden muss. Ich habe Verständnis, dass bei Überlastungen Stresssituationen entstehen. Die Frage ist nur: wie verhalte ich mich in solchen Situationen zum Wohle des Patienten.