Shop Vodafone

Ich habe mit diesem Vodafone-Shop bisher nur Ärger erlebt. Da Vodafone in Eschborn dicht war, bin ic...mehr lesen …

Sehr gute Beratung und freundlich. Haben über 5 Verträge und bekommen immer gute Angebote über die...mehr lesen …

Leider kann man keine MINUS Sterne vergeben. 16 Monate lang eine falsche Rechnung bekommen, ein Pad mehr auf der Rechnung als erhalten, dieses Pad hätte auch noch eine Versicherung die ich nie dafür abgeschlossen hatte. Erst als ich mit dem Anwalt drohte wurde ein Schreiben an die Reklamationsabteilung von Vodafone aufgesetzt. diese setzte sich dann mit mir in Verbindung und erst dann konnten alle Fehler beseitigt werden. Der Laden hatte ein Pad erhalten aber es nicht bei Vodafone wieder eingebuchtet, denn dann hätten sie ja ihre Provision zurück zahlen müssen. Erst nach einer Abmahnung von Vodafone haben sie dies gemacht. Das mit der Versicherung habe ich auch erst durch Vodafone erfahren, da der Shop den Betrag dafür in der Abrechnung schön versteckt hat. desweiteren wurden mir jeden Monat 2,50 Euro für Überwesung abgezogen obwohl ich, auf Grund der falschen Rechnungen die Einzugsermächtigung storniert hatte, und jeden Monat im Shop direkt bezahlte. Jeden Monat würde ich über den Zeitraum von 16 Monaten immer wieder vertröstet aber passiert ist nichts. Dieser Laden, bzw. seine Betreiber haben mich einfach nur über den Tisch gezogen. Ich rate jedem um diesen Laden einen großen Bogen zu machen.