Hammans

Service kenne ich anders. Vor einiger Zeit war ich dort im Geschäft und habe mir an einer Swatchuhr vom Armband einen Stift erneuern lassen. Die Uhr war dort gekauft worden, und ich war seit Jahren dort Kunde, sowohl mit Schmuck, Uhren als auch Gleitsichtbrillen. Mir wurde sofort geholfen und ein neuer Stift eingesetzt, dafür nahm man 2,50€. Die gleichen Stifte an der gleichen Uhr wurden mir in Köln und Oberhausen im Centro erneuert, und auf meine Frage was das kostet wurde mir bei beiden gesagt, nichts. Das ist Service von Swatch für unsere Kunden, ich sagte denen das ich aber nur ein Durchgangskunde sei, das wäre egal. Soviel zu Service dieser Firma. Und heute um 12:55 Uhr war ich dort um mir eine neue Gleitsicht Brille machen zu lassen, wurde mir gesagt wir haben jetzt Mittag und es ist keiner da der das jetzt machen könnte . Ob ich nicht nach 14:00 wiederkommen könnte. Ich sagte dem Mann das ich Berufskraftfahrer sei und seit gestern abennd 22:00 Uhr unterwegs sei, und morgen wieder nach Ostfriesland unterweg sei. Aber es ging nicht. Prima Service, haben genug an andere verdient das man sich nicht um alte Kunden bemühen muß. Ich suche mir einen anderen Optiker.