JoBaMedia Jochen Josef

günstige und schnelle Reparatur meines Notebooks. Wenn nötig, gerne wieder.

Leider muss ich heute eine schlechte Bewertung schreiben, obwohl ich ursprünglich dachte, dass hier gute Arbeit gemacht wird, bin aber im Nachhinein anderer Meinung. Ich habe Jobamedia zweimal aufgesucht. Beim ersten Mal hatte mein Laptop Probleme mit dem Speicherplatz. Mir wurde eine neue Festplatte eingebaut und die Daten wurden übertragen. Alles zu einem fairen Preis und ich war zufrieden. Nun ca ein oder eineinhalb Jahre später bekommt mein Laptop Fehlermeldungen, die Festplatte wäre nichtmehr lesbar. Ich habe mich erneut an Joba Media gewendet. Die Festplatte war defekt, alle Daten verloren. Es war leider mein Fehler, dass ich keine externe Festplatte zur Sicherung hatte. Jedoch war die Kommunikation diesmal sehr schwierig, ich habe ein paar falsche Infos von jobamedia erhalten zur eventuellen Datennrettung im Labor. Die Infos haben sich aber auch über Wochen gezogen, weil ich immer zurückgerufen werden sollte, aber ich immer von mir aus nach einer Woche erneut angerufen habe. Letztendlich habe ich gesagt ich hole den Laptop einfach wieder ab so wie er ist, aber auch um den Laptop abholbereit zu machen, hieß es ich müsse noch eine Woche warten. Ich habe im Nachhinein einen Computerbastler aus dem Bekanntenkreis zur Hilfe geholt, ob noch irgendwas zu retten wäre. Dieser hat sich den Laptop genauer angeschaut und gesagt, das bei der Festplatte etwas durchgeschmort sei. Auf Verschleiß gibt es keine Garantie wie Jobamedia meinte, aber der Bekannte sagte es wurde eine schlechte Qualität bei der Festplatte verwendet und die Schrauben waren noch zugeklebt, weshalb er nicht versteht warum es bei der Laptop Abholung solange gedauert hat, weil er meinte dass der Laptop eindeutig nicht geöffnet und begutachtet wurde. Deswegen ist mein Feedback leider im Nachhinein das nicht hochwertig und zuverlässig gearbeitet wird, in Verbindung mit langen Wartezeiten und schlechter Kommunikation. Schade.