Behring-Apotheke Stefanie Grotefels

Leider erreichte ich heute nicht die freundliche Mitarbeiterin, die sich immer achtsam und wertschätzend aller Anliegen annahm und mit der ich als Vorsorgebevollmächtigte für meine Mutter immer sehr konstruktiv kommuniziert hatte. Statt dessen meldete sich ein Herr, der mir mehrfach mit wenig sachdienlichen Hauptsätzen über den Mund fuhr, noch während ich mein Anliegen formulierte. Nach einigem unerfreulichen Hin und Her gab er mir unter anderem noch den guten Rat, den behandelnden Arzt der fachlichen Inkompetenz zu zeihen. Ich möchte das nicht bewerten, aber meinerseits den Rat geben, dem betreffenden Mitarbeiter einen Lehrgang in Achtsamkeit und wertschätzendem Umgang mit Kunden zu empfehlen..

Super freundlich und kompetent. Ruhige Bedienung und was mir gut gefällt: Es wird nicht wie woanders die ganze Zeit versucht, mir noch zusätzlich was zu verkaufen.

Wenn ich null Sterne vergeben könnte dann null Sterne. Sowas von unfreundlich und mies gelaunt!! Hab schon öfters auch mitbekommen wie hochnäsig die Chefin ist und auch mit Praxispersonal spricht - aber selber keine Ahnung. NIE WIEDER !!!