Sparda-Bank Südwest eG Fil. Montabaur

Ich war heute auf der sparda Bank in Montabaur um ein Problem zu lösen. Leider war der Mitarbeiter v...mehr lesen …

Zum zweiten Mal in diesem Jahr machte ich mich auf den Weg, mit einen Termin in der Tasche, um nach Montabaur zur Sparda Bank zu fahren. Ich wollte mich abermals direkt vor Ort beraten lassen. Bereits zu Beginn des Jahres wurde ich hingehalten, der Termin war falsch angesetzt, die Dame angeblich nicht zuständig für mich. Den zweiten Termin nahm ich gar nicht erst wahr. Ich kam mir bereits damals veräppelt vor! Mitte Juni aber suchte ich erneute Hilfe bei der Sparda Bank in Montabaur, die Angestellte bemühte sich sehr, zog mich in private Gespräche um zu zeigen, dass alles wunderbar läuft! Ich wusste es besser, brauchte aber dennoch einen Rat und Hilfe! Nur ein Ja oder Nein, dazu ist diese Bank in Montabaur nicht fähig! Mit Taktik wird man hingehalten, in falschen Hoffnungen eingelullt. Ein zweiter Termin wurde anberaumt, ich gab alles von mir Preis, sämtliche Daten, mein Leben. Unser Gespräch wurde frostiger, kam fast zum Erliegen! Auf einen versprochenen Anruf der betreffenden Angestellten warte ich heute noch, 14 Tage später. Angeblich sei sie krank, tönte mir eine weitere Angestellte auf meinen AB, sie käme aber in ein bis zwei Tagen zurück! Es ist unglaublich, wie mit der Kundschaft umgegangen wird. Herablassend und ignorant! Nicht zu empfehlen diese Beratung in Montabaur!

Einen so schlechten Kundendienst habe ich noch nicht erlebt. Eine Verbindung zur Bank ist nicht möglich. Ich werde mein Geld von einer anderen Bank einziehen lassen.-