Imbiß bei Michael

Katastrophal, nach Jahren als zufriedene Stammkunden bekamen wir,fünf Männer, gestern nach 100...mehr lesen …

BESCHWERDE !!!!!! Ich bin ein langjähriger Kunde gewesen! In den letzten Monaten bestellte ich mind. 1-3 mal pro Woche. Leider waren die Bestellungen sehr sehr selten korrekt ausgeführt. Salate wurden vertauscht,Komplett falsche Gerichte geliefert und teilweise auch komplett vergessen. Einmal hatte ich Sie auch telefonisch darüber in Kenntnis gesetzt das ich zur Zeit nicht zufrieden bin und schilderte diese vorkommen. Ein freundlicher Mitarbeiter bot mir eine Flasche Wein als "Entschuldigung" an. Diese habe ich übrigens nie erhalten. Als ich dann gestern wieder bestellte und die Bestellungen wieder nicht korrekt ausgeführt wurde rief ich erneut an. Diesmal allerdings erwischte ich wohl ihren aggressivsten Mitarbeiter.... Ich erklärte mein Problem,was sehr schwer war denn er lies mich gar nicht zu Wort kommen. Dann erklärte er mir ich kenne den Unterschied zwischen Cevapcici und Souvlaki nicht und ich hätte keine Ahnung vom Geschäft... Das war aber noch nicht alles... Er fragte mich ob ich Stress wolle und bot mir prügel an.... Als langjähriger Kunde bin ich entsetzt über soviel Inkompetenz!!!!!!