Kfz zum fröhlichen Robert und Familie

Wir waren seit fast 6 Jahren mit unseren beiden Autos dort Kunde. Jetzt aber reicht es. Dazu kurz...mehr lesen …

Wir waren seit fast 6 Jahren mit unseren beiden Autos dort Kunde. Jetzt aber reicht es. Dazu kurz mehr. Im letzten Jahr ging es damit los, dass ein klapperndes Geräusch als eine defekte Kupplung ausgemacht wurde. Die Diagnose erfolgte innerhalb einer Minute durch das Treten der Kupplung. Das Pedal wurde wie verrückt getreten. Eine andere Meinung zählte nicht. Kurzum, eine andere Werkstatt hatte die vorderen Koppelstangen gewechselt alles war gut. Wir wollten aber Roberts Werkstatt nochmals eine Chance geben und sind mit unserem anderen Wagen hin, um dort die Hauptuntersuchung durchführen zu lassen. Zunächst lief alles und wir besorgten die notwendigen Teile. Nach einigen Tagen bekamen wir dann die Info, dass noch neue Bremsseile benötigt werden würden. Auch das. Dann hieß es auf einmal, das die Reparaturkosten noch höher werden würden, da noch die vorderen Bremsschläuche gewechselt werden müssten. Das stand weder auf dem Prüfbericht, noch wurde mit uns Rücksprache gehalten. Wir wurden vor vollendeten Tatsachen gestellt.Als wir das Auto abgeholt haben, kontrollierte ich es. Dabei musste ich feststellen, dass die hinteren Reifen mit Bremsflüssigkeit beschmiert waren, dass der Deckel des Hauptbremszylinders nicht korrekt verschlossen war und die Batteriepolabdeckung am falschen Pol saß. Auch waren die vorderen Bremsschläuche nicht erneuert worden, was aber gesagt wurde. Jetzt hieß es, dass es die mittleren Bremsleitungen seien ca. 6 Meter. Ja,diese wurden erneuert jedoch stand es nicht auf dem Prüfbericht. Im Anschluss daran wollten wir eine detaillierte Aufstellung und Rechnung haben, jedoch vergebens. Wir erhielten eine horrende Rechnung, wo nichts detailliert drauf stand, was uns aber versprochen wurde. Es ist nicht ersichtlich gewesen, wie hoch der Stundenlohn und der Arbeitsaufwand für was war. Für mich persönlich ist das absolut unseriös und nicht nachvollziehbar. Daher kann ich nur warnen. Andere KFZ Meisterwerkstätten hatten mir nachträglich diese Reparaturen für einen Fünftel des Preises angeboten. Hatte ich im Vorfeld besser mehrere Angebote eingeholt. Daher ist die Bewertung mit einem Stern noch viel zu gut.