B2Q.sale

Top Anbieter, tolle telefonische Beratung.

Nachdem ich dort bestellt und bezahlt habe, habe ich nach 3 Wochen höflich nachgefragt, wo die Lieferung bleiben würde. Es kam nur eine standardisierte Antwort mit der mir die Erstattung des Kaufpreises angekündigt wurde. Da ich nicht den Kaufpreis erstattet haben wollte sondern vielmehr die Ware wollte ,die ich inzwischen dringend benötigt hatte, schrieb ich dies wiederum höflich, sogar mit dem Angebot die Ware nach Erhalt erneut zu bezahlen (es waren nur 2 Sicherungen für 3 Euro). Diesem Wunsch wurde nicht entsprochen man forderte mich auf den ganzen Bestellvorgang nochmals durchzuführen. Dies wollte ich nicht und habe dies auch so kommuniziert. Die Antwort war kurz und frech. Service und guter Umgang sehen meiner Meinung nach anders aus. Stand 17.12.2017 Die versprochene Rückerstattung des Kaufpreises ist bis dato nicht erfolgt.