Connect Kommunikationssysteme GmbH

Ich hatte von Anfang an ein Problem mit meinem dort gekauften iPhone 6. Das Handy wird sehr schnell heiß, also ich kann es an manchen Tagen problemlos als Taschenwärmer benutzen. Ich hatte das beim Händler reklamiert und von dort auch zuerst nett Antwort bekommen, ich solle das Gerät nicht gleich tauschen lassen, sondern zurücksetzen und dann mal abwarten ... Ich habe das getan, nach einiger Zeit (noch immer Garantiezeit!) kam das Problem wieder. Ich bat dann erneut um Austausch und wurde zuerst ignoriert. Ich blieb hartnäckig und wurde dann sehr abweisend behandelt. Der Händler ist nun der Meinung ich könnte gar nicht nachweisen, dass das Problem von Anfang an bestand, aber das kann ich! Schade, dass hier so mit Kunden umgegangen wird.

Ich hatte von Anfang an ein Problem mit meinem dort gekauften iPhone 6. Das Handy wird sehr schnell heiß, also ich kann es an manchen Tagen problemlos als Taschenwärmer benutzen. Ich hatte das beim Händler reklamiert und von dort auch zuerst nett Antwort bekommen, ich solle das Gerät nicht gleich tauschen lassen, sondern zurücksetzen und dann mal abwarten ... Ich habe das getan, nach einiger Zeit (noch immer Garantiezeit!) kam das Problem wieder. Ich bat dann erneut um Austausch und wurde zuerst ignoriert. Ich blieb hartnäckig und wurde dann sehr abweisend behandelt. Der Händler ist nun der Meinung ich könnte gar nicht nachweisen, dass das Problem von Anfang an bestand, aber das kann ich! Schade, dass hier so mit Kunden umgegangen wird.