Haarkreativ Jeanette Jürgens

Als neue Kundin habe ich den vereinbarten Termin wahrgenommen. Freundlichkeit und Service ist gut, ich musste noch ca. 20Minuten warten, kein Problem für mich. Als ich dran war wurde kurz geklärt welche Farbe, Ansatz oder komplette Färbung, habe es der Friseurin überlassen. Habe mitgeteilt das ich den Haarschnitt behalten möchte, es müsse aber logischerweise gekürzt werden. Farbe wurde aufgetragen, leider haben die Seiten und der Nacken fast nichts abbekommen. 30 Minuten sollte die Farbe einwirken, ohne zu kontrollieren ob das Haar überhaupt die Farbe gut angenommen hat wurde es ausgewaschen daach wurde mir eine kleine Flasche gezeigt, mit den Worten, das müssen wir tun. Habe angenommen das es eine Spülung ist, war es aber nicht. Beim Bezahlen musste ich für diese kleine Flasche ( Serum ) 12,00 € bezahlen, durfte sie aber mit nach Hause nehmen. Das Kürzen der Haare entsprach überhaupt nicht meinen Vorstellungen. Das Ohr freischneiden, leider nicht so geklappt, Deckhaar etwas gekürzt, die Seiten und der Hinterkopf wurden ausgelassen. Den Nacken hätte ich gerne anrasiert gehabt, das wurde nicht getan, man hat das Haar gerade geschnitten. Nichts wurde angepasst, über den Ohren und der Hinterkopf hätten sie etwas kürzen und stufig schneiden müssen. Ich war mit allen Drum und Dran nach ca. 1Stunde und 15 Minuten fertig und konnte gehen. Fühle mich abgefertigt. Mir kam es vor als würde man nach vorgegebenen Zeiten arbeiten. Ich bin maßlos enttäuscht!!!!

Mit den Dienstleistungen waren wir immer zufrieden. Seit neuestem MUSS man jedoch in diesem Laden mit Karte zahlen, Zahlungen mit Bargeld werden verweigert. Dies ist inakzeptabel, Bargeld ist offizielles Zahlungsmittel in Deutschland und wir lassen uns das Recht nicht nehmen, bar zu zahlen. Zum Glück gibt es andere, die unser Bargeld gerne nehmen und besonders gerade in solch schwierigen wirtschaftlichen Zeiten für den Handel. Viel Erfolg weiterhin.

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