Kraftverkehr Wupper-Sieg AG, Wupsifon KundenCenter (Infotelefon)

Ich wohne in Odenthal und muss die Haltestelle Schöne Aussicht benutzen. Die Busverbindung nach Leverkusen ist sehr sehr schlecht !!! Des weiteren bin ich dann von Leverkusen nach Odenthal zurück und im Bus ist alles zugeklebt bezüglich Corona. Kann man alles verstehen. Aber wenn mein Auto morgens kaputt geht wie komme ich an einen Fahrschein. Beim Fahrer vorne steht kein Ticket !!!! Auskunft des Fahrer Müssen sie im Kundencenter kaufen. soll ich da hin fliegen oder wie stellt er sich dies vor???? Was ist das???? Die Telefonische Erreichbarkeit ist mehr als schlecht. Ich versuche seit 2 Tagen (Donnerstag und Freitag) die Wupsi zu erreichen erst habe ich eine ganze Weile Freizeichen und dann kommt besetzt!!! Was ist das????? Ich würde gerne auf öffentliche Verkehrsmittel umsteigen jedoch ist die Busverbindung von Odenthal so schlecht das dies solange die Busverbindungen so sind ich auf mein Auto angewiesen bin. LEIDER !!!!! Innerhalb von Leverkusen mag die Busverbindung ja gut sein aber von Odenthal nach Leverkusen ist es eine Katastrophe !!!!! Und jetzt bekommt man noch nicht einmal Tickets !!!! Eine Antwort wäre nett.