WobiTec GmbH

Ich vergebe 1 Sterne, da die Lieferung wirklich sehr zügig erfolgte. Alle anderen Sterne müssen leider abgezogen, da es WobiTec sehr schwer, bis unmöglich macht Artikel angemessen zu retournieren. In meinem speziellen Fall, wird sich sehr darauf fokussiert, dass ich den reklamierten, unbenutzten und völlig neuwertigen Artikel bereits ausgepackt habe und damit der originale Versandkarton nicht mehr für den Weiterverkauf verwendet werden kann. Dabei muss erwähnt werden, dass der Versandkarton einerseits bereits beschädigt bei mir ankam und andererseits aus einfacher braunen Kartonage ohne jegliche Besonderheit besteht. Den Wert des Karton schätze ich, wenn überhaupt, auf einen einstelligen Euro-Betrag. WobiTec möchte mir nun jedoch 167€ für den beschädigten Versandkarton abziehen. Dies ist nicht nur völlig überzogen, sondern grenzt für mich an Betrug. Hier wird versucht, den unbenutzten Artikel zurück zu erhalten und weiterhin daran zu verdienen. Mein Fazit ist also: Wenn man sich bei der Bestellung wirklich sicher ist, kann man problemlos bei WobiTec einkaufen. Sofern Probleme auftreten, wird versucht noch so viel wie möglich aus dem Kunden herauszuholen. Man brauch sich daher nicht wundern, wenn lokale Geschäfte immer mehr von großen Anbietern wie Amazon verdrängt werden.

schlechter Kundenservice. schickt Mahnungen über klarna obwohl schon lange bezahlt. man soll handynummern anrufen die auch nicht helfen können. nur billig, nicht preiswert.

von dieser Firma kann ich nur abraten,sehr schlechter Service..........hätte doch in Köln vor Ort kaufen sollen.