Helios Klinik Hüls

Ich bin sooo dankbar für die freundlichen Wortemehr lesen …

Ich bin nach hier gekommen wegen meinem Operateur, der hier Belegbetten hatt. Zuerst war ich von den Räumlichkeiten allgemein sehr angetan, alle hatten viel mehr Zeit für den Patienten und die Hektik von Unikliniken fehlte ganz. Die Renovierten Zimmer sind absolut ok, sehr gut finde ich die rollstuhlgerechten Badezimmer. Mir stand ja nur ein kleiner orthopädischer Eingriff bevor, Inlaywechsel bei liegender Vollprothese, wobei anfangs noch nicht klar war ob nicht doch die Unterschenkelprothese hätte gewechselt werden müssen. Aufnahme, Voruntersuchung, die Vorbereitung vor der OP alles super vorbildlich, ich fühlte sehr wohl aufgehoben. Als Schmerzpatientin habe ich auch immer Probleme mit dem aufwachen, man bekommt mich schlecht schmerzfrei. Leider lief die Aktion mit dem Schmerzkatheder 2x schief, trotzdem behielten alle die Nerven und haben mich sehr gut betreut. Dann aber auf dem Zimmer war man mehr oder weniger sich selber überlassen, klingelte man nach der Schwester wegen Schmerzmittel oder weil man mal "musste", dann durfte man schon nicht an Blasenschwäche leiden. Also die Betreuung auf dem Zimmer hat sich auch nach 14 Tagen nicht geändert, leider. Obwohl der Personal sehr ruhig und freundlich ist, hätte ich die Angste, dass im Noffall der Patient hopps geht bevor einer das Zimmer betritt. Fazit: mit einer größeren OP wie z.B. neue Hüfte oder Knie-TEP würde ich hier nur mit großen Bauchschmerzen hingehen, aber nur wegen dem Pflegepersonal. Der Arzt war jeden Tag da und hat sich alle Sorgen und Probleme angehört und weitergegeben, leider wurde nicht alles so umgesesetzt.Ich denke ein Personalmangel trägt dazu auch bei.