Meyer u. Schmitz M & S. GmbH

Diese Hausverwaltung verdient keine Sterne. Ich bin extrem enttäuscht von ihrem Mangel an...mehr lesen …

Diese Hausverwaltung verdient keine Sterne. Ich bin extrem enttäuscht von ihrem Mangel an Professionalität und ihrer Inkompetenz. Trotz mehrfacher Anfragen habe ich keine Rückmeldung auf meine dringenden Anliegen erhalten. Es scheint, als ob sie die grundlegenden Aufgaben einer Hausverwaltung nicht erfüllen können oder wollen. Die fehlende Kommunikation ist besonders enttäuschend. Trotz unserer Vereinbarung, dass zukünftig eine bessere Kommunikation erfolgen soll, haben sie es nicht geschafft, auch nur auf eine meiner Anfragen zu antworten. Es ist inakzeptabel, dass ich keine klaren Antworten auf meine Fragen erhalten habe und keine Lösungsansätze vorgeschlagen wurden. Es ist offensichtlich, dass diese Hausverwaltung nicht in der Lage ist, ihre Pflichten ordnungsgemäß zu erfüllen. Ihre Untätigkeit hat zu erheblichen Unannehmlichkeiten und Kosten für mich geführt. Ich warne daher jeden davor, mit dieser Hausverwaltung zusammenzuarbeiten. Es ist eine absolute Zeit- und Geldverschwendung. Ich hoffe, dass meine Erfahrung andere davor bewahren kann, dieselben Probleme zu durchleben, mit denen ich konfrontiert war. Ergänzung auf Ihre Antwort: Sehr geehrter Herr Meyer, es ist bedauerlich, dass Sie nicht in der Lage sind, konstruktiv mit Rückmeldungen umzugehen, die offensichtlich Ihre Unzulänglichkeiten in der Hausverwaltung aufdecken. Es ist bemerkenswert, dass Sie offensichtlich nicht einmal die Mühe aufbringen können, die vorliegenden Beschwerden angemessen zu verfolgen und zu verstehen. Stattdessen reagieren Sie mit abweisenden und beschämenden Antworten, die nichts als Ihre eigene Inkompetenz zur Schau stellen. Die Bewertung richtet sich selbstverständlich an Sie, Herr Meyer, als Vertreter der MEYER & SCHMITZ GmbH. Ihre Handhabe ist nichts weiter als lächerlich und entlarvend für einen Hausverwalter, der seinen Verpflichtungen nicht nachkommen kann oder will. Wenn Sie Ihre Aufgaben im Alter nicht mehr bewältigen können, ist es vielleicht an der Zeit, sich in den Ruhestand zu begeben und professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Es ist erschütternd, dass Sie sich nicht scheuen, innerhalb weniger Stunden auf eine öffentliche Bewertung zu reagieren, während Sie es über Monate hinweg nicht für nötig erachten, auf legitime Anfragen per E-Mail zu antworten. Diese mangelnde Priorisierung und Unfähigkeit, auf die Belange Ihrer Kunden einzugehen, sprechen Bände über Ihr professionelles Niveau und Ihr Engagement. Ich rate daher allen potenziellen Kunden dringend davon ab, diese Hausverwaltung zu beauftragen, und empfehle allen bestehenden Vertragspartnern, ihre Verträge umgehend zu kündigen.

Grauenhaft! Ein Stern ist noch zu viel! Kommunikation ist ein Fremdwort. Zur Stützung der eigenen Bequemlichkeit werden unnötige und völlig überteuerte Serviceleistungen wie z.B. Gartenpflege oder Erstellung Heizkostenabrechnung eingekauft. Die Leistungen werden dann unzureichend und in mieser Qualität ausgeführt, kontrolliert wird nichts, aber die Weitergabe der Kosten an die Bewohner, die von nichts wissen, funktioniert natürlich. Unseriös! Meine Empfehlung: Finger weg!