klimatik GbR

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(02203) 9215267
Oberstr. 116
51149 Köln (Westhoven)
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Leistungen

Dieses Unternehmen bietet Dienstleistungen in folgenden Branchen an:

Klimaanlagenbau
Klimaanlage-Großhandel
Auszeichnungen und weitere Zertifikate
werkenntdenBESTEN Siegel mit der Bewertung

Bewertungen und Erfahrungsberichte

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Details

11880.com 1

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Erfahrungsberichte *

GA

vonGast am 23. Juni 2023
Am 05.06.2023 habe ich per Online-Formular bei der KLIMATIK GbR in Köln-Porz eine Montage-Anfrage für ein DAIKIN Perfera Wandgerät-Set 2,5 kW gestellt. Laut Eingangsbestätigung wollte sich die Firma in kürzester Zeit bei mir melden. Da auch nach sechs Tagen noch keine Rückmeldung erfolgte, habe ich meine Anfrage unter Angabe der vergebenen Ticketnummer reklamiert, diesmal per E-Mail mit Datei-Anhängen. Auch der Eingang dieser E-Mail wurde mit dem vielversprechenden Text "Wir werden uns in kürzester Zeit bei Ihnen melden" von der KLIMATIK GbR bestätigt. Ab dem 13.06.2023 habe ich über die Hotline 02203/9215267 mehrfach versucht, etwas über den Verbleib des Angebots zu erfahren. Resultat: "Wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden" :-( Mir wurde ein Rückruf versprochen. - Alles leere Versprechungen! - Ich habe bis heute kein Angebot auf meine Anfrage vom 05.06.2023 erhalten! Die KLIMATIK GbR reagiert einfach nicht adäquat! Man erhält als Reaktion höchstens automatisch generierte E-Mails sinnlosen Inhalts! Diesen Umgang mit einem Kunden kann man sicherlich nicht als seriöses Gebaren bezeichnen. Wenn man den Anfangskontakt schon mit der Note "ungenügend" bewerten muss, hat man für die Bewertung von Lieferung und Montage der Klimaanlage keine allzu großen Erwartungen. :-(

* Bewertungen sind subjektive Meinungen von Nutzern unserer und anderer Portale. 11880.com überprüft die Bewertungen nicht auf Echtheit.

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klimatik GbR in Köln wurde aktualisiert am 06.04.2024.

Eintragsdaten vom 18.06.2023.