Nähmaschinenhaus Diehl GmbH

Ich habe alle meine Nähmaschinen, Overlockmaschinen und die Brother PR Stickmaschine von dort und we...mehr lesen …

Wir waren heute in dem Geschäft um uns beraten zu lassen, die Beratung von der Verkäuferin fand ich sehr gut 👌 Dann rief ich von zuhause noch mal an wegen einem Modell was ich im Prospekt fand was die Verkäuferin mir mitgab. Leider haben sie das Modell jetzt nicht da aber würden es für mich direkt bestellen und was das allerbeste bei dem ganzen war, ich bekomme die Maschine sogar noch 100€ günstiger als im Prospekt angegeben👌👌👍👍 Mal sehen wie der Service weiter geht, bis jetzt bin ich sehr zufrieden👍

Meine Eltern habe hier vor einigen Jahren eine Nähmaschine gekauft und mir geschenkt. Ein gutes Einsteigermodell, das leider nicht gut funktioniert. Ich Nähe nicht zum ersten Mal und hatte mit noch keiner Nähmaschine solche Probleme! Als ich die Maschine reklamieren wollte waren an den ständige Fadenverknotungen, die einfach mitten im Nähprozess beginnen, Spulen und Garn schuld. Beim zweiten Besuch die Nadeln und das ich die Maschine öfter ölen und reinigen soll. Nun ist die Garantiezeit abgelaufen. Alle Möglichkeiten der Reinigung, ölen, original und fremde Spulen und Nadeln und Garn die ich dann bei Diehl selbst gekauft habe helfen nichts und die Maschine ist nicht zu gebrauchen. Die freundliche Beratung hilft mir nichts wenn der Fehler in der Maschine liegt und dies nicht akzeptiert wird, weil eine Rückgabe nicht akzeptiert werden möchte. Vielen Dank für die ganzen beschissen genähten Nähte, den Ärger und die unbrauchbare Maschine, für die wir extra 100 km in ein Fachgeschäft gefahren sind!