BSG-ALLGÄU Bau- u. Siedlungsgenossenschaft eG

Verarscht die Eigentümer und zockt die Eigentümer ab. Unfähig ein Projekt zu planen und durchzuführen. Eine Einzige Kathastrophe.

Behandeln Eigentümer (vor allem Frauen) wie den letzten Dreck. Unfähig ein Projekt zu planen und die Eigentümer sollen nur zahlen und den Mund halten. Die Hausverwaltung ist nicht fähig die Einhaltung der Hausordnung durchzusetzen. Da wird lediglich ein Zettel aufgehangen aber die Mieter der vermieteten Eigentumswohnungen nicht ermahnt dass die Hausordnung von allen Bewohnern einzuhalten ist. Dafür wird man als Eigentümer von oben herab behandelt und blöd angemacht dass die Hausverwaltung ja schon einen Zettel aufgehängt hat. Etwas wenig für 500,00 € Hausgeld. Bei so einer Hausverwaltung ist das Vertrauen in Rekordzeit nicht mehr vorhanden. Ich kann keinem Menschen empfehlen diese Hausverwaltung mit der Verwaltung Eigentümergemeinschaft zu beauftragen. Und zudem ist die Person die die Rechnungen der WEG verbucht nicht fähig die Rechnungen richtig zu verbuchen. Und das obwohl ihr das mehrfach erklärt wurde. Sprich es ist ja nicht ihr Geld und somit interessiert es diese Person nicht. Sind ja nur die Eigentümer die abgezockt werden.

Mein Freund und ich haben uns für eine Wohnung von unseren Bekannten, die zum Ende des Jahres auszieht, beworben. Um einen Termin vereinbaren zu können rief ich sehr oft bei der dafür zuständigen Dame an. Ran gegangen ist jedoch immer nur ihre Assistentin, die keinen Termin vereinbaren konnte oder wollte. Nach mehrmaligen Versuchen rief die Frau mich dann zurück, als wir schon auf dem Weg dorthin waren um persönlich ein Formular auszufüllen. Sehr unhöflich und nicht kundenorientiert füllte sie mit uns dann dieses Formular aus, weil sie so schnell es ging in ihre Pause wollte und uns dies auch deutlich zu spüren gab. Sie sagte, die Rückmeldung wird in ein paar Tagen kommen. Nach paar Tagen kam jedoch nichts. Somit beschlossen mein Freund und ich alle paar Tage bzw jede Woche einmal anzurufen um uns nach Neuigkeiten zu erkundigen. Es hieß immer nur, dass wir nicht mehr anrufen sollen und wenn sie was weiß, wird sie sich melden. Und das alles wieder mehr als unfreundlich! Seitdem wir uns das erste mal bei der Dame gemeldet haben ist jetzt mittlerweile genau 1 ganzer Monat her. Letztendlich hat mein Freund auch heute wieder angerufen. Auch heute wusste diese Dame von nichts und wiederholte, wir sollen nicht mehr anrufen! Als mein Freund dann nach Hause kam, war in seinem Briefkasten eine Absage, dass sie die Wohnung schon anderweitig vergeben haben. Also einen schlechteren Kundenservice habe ich bis jetzt noch nie zuvor erlebt! Wenn ich könnte, würde ich keinen einzigen Stern geben! Ich würde ALLEN davon abraten, bei diesem Unternehmen nach einer Wohnug zu suchen oder anderes Personal einstellen, welches auch mit Menschen höflich und zuvorkommend umzugehen weiß!