Santander Bank Zweigniederlassung der Santander Consumer Bank AG

Hallo, Warnung an alle armen Leute, die eine Kredit beantragen. Die Beratung ist grauenhaft, es wird immer versucht sogenannte extrem teuren und unnötigen RSV (Rest Schuld Versicherungen) auf zu schwatzen und dann mit zu finanzieren. Ergebnis: man mommt so gut nicht mehr los bei dieser Bank, weil die Rate (meist zu niedrig) nur für die Zinsen drauf geht. Merkt man diesen Unfug, ist die Bank nicht zu sprechen und hält alles für richtig. TIPP: mit Zeugen hingehen, damit man nachher auch was zu beweisen hat

Neben einem mangelhaften Service auch noch unfreundlicher Umgang mit den Kunden. Es sei denn, es kann etwas verkauft werden, dann heißt es „gar kein Problem!“ Warum das so ist, wird in vorhergehenden Bewertungen gut beschrieben. Wenn man nicht aufpasst, verdient diese spanische Bank sehr gut am kleinen Mittelstand Kunden. Für viele Transaktionen ist persönliches Erscheinen absolut unumgänglich, was bei vielen Banken einfach Online gehen kann. Es gibt weit und breit keinen Einzahlungsautomaten. Sehr höflich, persönliche Werbebriefe flattern jeden Monat ins Haus, um doch schnell und unkompliziert Kredite aufzunehmen, wo meiner Meinung nach der „Hase im Pfeffer“ liegt. Bei zwei Terminen, die ich vor Ort am Königsplatz und an der oberhalb liegenden kleineren Fileale hatte, gab es am Nebenschalter persönliche Telefongespräche, Kunden, die in die Fileale kommen, werden nicht einmal ordentlich begrüßt und stehen erstmal verloren herum oder wir störten beim Mittagessen, welches am Schreibtisch von 2 beleibten Bänkern eingenommen wurde. Fazit; dafür, dass in ca 2 Jahren alle durch Roboter ersetzt werden ein ziemlich überhebliches Auftreten. Können Sie sich das wirklich leisten?