Jo Hartmann KFZ-Werkstatt

Wundere mich auch über die positiven Google-Bewertungen. Waren bereits einige Male bei Jo Hartmann u...mehr lesen …

Das kann ich Ihnen sagen,wo die guten Bewertungen herkommen! Wir versuchen möglichst gute Arbeit zu leisten ,wenn mal was nicht klappt besprechen wir das mit dem Kunden,wenn wir Fehler machen sprechen wir ebenfalls mit dem Kunden und suchen nach einer Lösung die beide Seiten zufriedenstellt ! Wenn aber ein Kunde mit seinem Wagen der über 20Jahre alt ist 285000km auf der Uhr hat sich nach 16000km Fahrleistung bei uns meldet er habe seit der Inspektion Leistungssverlust und Vibrationen ,dann gibt es dafür SICHER Gründe.....die aber auch SICHER nicht bei uns liegen ! Eine verschlissene Kupplung ist wohl der Grund,was bei diesem km-Stand absolut im Bereich des Möglichen liegt. Eine Klärung wie wir sie uns wünschen war nicht möglich,da nicht wir sondern Sie mit Beschimpfungen anfingen. Ihre Argumentation war emotional,unfundiert und interessengesteuert mit einer Brise Cholerik obendrauf. Das kommt vor ....aber Gott sei dank ganz selten bei uns ....sie kommen nie wieder ? Vielen Dank!!!!! jo.hartmann

Keine Ahnung, wie Jo zu der sagenhaft guten Bewertung kommt. Ich habe leider die Erfahrung gemacht, dass schon eine schlichte Wartung eines älteren Autos verpfuscht wird. Da werden Luftfilterleitungen beim Filterwechesel nicht mehr zusammengesetzt. Öl- und Wasserleitungen werden verbogen und jeder Versuch der Reklamation wird abgebügelt oder es werden Ausreden vorgebracht, wieso noch nicht einmal eine ordentliche Diagnose möglich ist. Der echte Hammer ist, dass man sich auch noch beschimpfen lassen muss. Mit Sicherheit nie wieder!