Border Buchvertrieb J. Bremer

Ich hatte eine Reklamation weil DHL ein von der Buchhandlung geliefertes Buch sehr spät geliefert...mehr lesen …

NICHT EMPFEHLENSWERT! Bestellte Ware, trotz Sendungsnummer nicht angekommen! Der eingetragene Kaufma...mehr lesen …

..auf keinen Fall empfehlenswert! Bestellte Ware, trotz Sendungsnummer nicht angekommen! Der eingetragene Kaufmann zeigt sich uneinsichtig und überhaupt nicht Kundenfreundlich. Stattdessen weist er jede Verantwortung von sich und macht das Transportunternehmen dafür verantwortlich! Dieser Kaufmann löst Streitigkeiten mit dem Transportunternehmen, die nunmal alltäglich im Onlineversand passieren, auf dem Rücken des Verbrauchers! Das ist unseriös und falsch! Die Rechtslage ist hier eindeutig! Der Händler muss umgehend den Kaufpreis zurückerstatten! "Bestellt ein Verbraucher bei einem Unternehmer Ware, so übernimmt der Unternehmer das Transportrisiko gegenüber dem Kunden, sprich: Er muss für Transportverluste gegenüber dem Kunden einstehen. Für den gesamten Transport bis zur Ablieferung ist der Händler auch für das eingeschaltete Transportunternehmen verantwortlich und trägt die Gefahr einer Beschädigung oder eines Verlustes gegenüber dem Verbraucher auf den eigenen Schultern." Der uneinsichtige Kaufmann hat bereits einen entsprechenden Nachforschungsauftrag gestellt und möchte bis zur Klärung nichts mehr weiter unternehmen! Bis zur Klärung kann es bis zu 6 Wochen dauern! So ein Verhalten darf und muss man sich als Kunde auch überhaupt nicht gefallen lassen! "Verbraucher müssen bei Paketverlust nicht auf das Resultat des Nachforschungsauftrages warten.Das Geld bzw der Kaufpreis ist unabhängig von der Auseinandersetzung mit dem Transportunternehmen zurückzuerstatten, wenn das Paket verloren gegangen bzw nicht angekommen ist." Und für diesen Kaufmann auch nur einen Stern zu vergeben...ist schon zuviel! aber anscheinend muss wenigstes ein Stern "ausgefüllt" sein damit eine Bewertung auch final gesendet werden kann.