Brand Mates e.K.

8

(06126) 9289890
Im Füllenschlag 7
65510 Idstein

Leistungen

Dieses Unternehmen bietet Dienstleistungen in folgenden Branchen an:

Online-Shop
Bekleidung
Auszeichnungen und weitere Zertifikate
werkenntdenBESTEN Siegel mit der Bewertung

Bewertungen und Erfahrungsberichte

Gesamtbewertung

1

8 Bewertungen

Details

11880.com 1

(8)

Erfahrungsberichte *

TO

vonTom18 am 14. November 2013
Sehr schlechter Service.Keine Antworten auf E-Mails.Telefonisch nur der AB erreichbar.Keinerlei Infos zum Lieferstatus. Sehr zögerliche Rücküberweisung des gezahlten Betrages.Immerhin.
RH

vonRhino75 am 30. August 2012
Nach Sofortkauf 10 Tage keine Ware, kein Liefertermin, dazu keine Antwort auf e-mails, bei Anrufen immer auf AB geschaltet, keine Rückrufe......muß man da Absicht vermuten?
JH

vonjustus.hesse am 08. August 2012
MEIN RAT: NICHT KAUFEN, WO DER NAME DIESER FIRMA DRAUSSEN DRAN STEHT! mit abstand der schlechteste service bei einem internet-shop, den ich in den letzten jahren erlebt habe. gelieferte ware entsprach nicht der beschreibung. trotz mehrfacher bitte weder rücksendeaufkleber geschickt noch in irgendeiner weise reagiert. ware dann auf eigene kosten zurückgeschickt. weder eine eingangsbestätigung noch sonst irgendeine reaktion. erst eine ankündigung einer anzeige bewegt herrn röther zu einer arroganten mail. geld wurde erst nach 4 wochen erstattet, rücksendekosten jedoch nicht.
ME

vonmeister1972 am 25. Mai 2012
Auch wir werden jetzt unseren Vorfall dem Rechtsbeistand übergeben. Keine Infos - keine Rückmeldungen oder reaktionen auf Post, Anrufe oder Emails... Vielen Dank Herr und Frau Röther !!!!!!!
DR

vonDrKern am 16. Mai 2012
Abz.... von Herrn und Frau Röther! Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Zuerst dauerte die Lieferung 3 Wochen (ohne Zwischeninfos), dann dauerte es 2 Wochen bis ich einen Retourenlabel bekam und die Gutschrift erfolgte erst 5 Wochen nach Retoureneingang und erst durch einen Paypal-Konfliktlösungsprozess. Als "Internetvielshopper" muss ich sagen: der schlechteste Shop in dem ich je einkaufte.
ST

vonStranger am 14. Mai 2012
Wer schlechten oder keinen kundenservice erwartet, ist hier genau richtig... Keine lösungen, keine rückrufe, keine antworten auf emails... Bleibt wohl bald nur der anwalt...
OL

vonOlinda am 14. März 2012
Der Kundendienst ist nicht erreichbar, nicht per Telefon und nicht per Mail. Ich hatte ein defektes Piep-Ei und wollte wissen wie ich mich diesbezüglich verhalten sollte. Auch wenn man auf den AB spricht, bekommt man keinen Rückruf. Ich habe bei dieser Firma das letzte Mal bestellt. Schade um die originellen Produkte!
MA

vonmarizi23 am 13. September 2011
Ich bin sehr verärgert, weil die Reklamation einer Brat-und Wendezange seit 07.07.2011 ohne jegliche Reaktion geblieben ist. Mails werden ignoriert telefonisch niemand erreichbar. Die Ware wurde mit der Bitte um Ersatz an die vorgenannte Adresse gesandt.

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Brand Mates e.K. in Idstein wurde aktualisiert am 04.05.2024.

Eintragsdaten vom 13.01.2023.