Pro Vita - Pflege mit Herz GmbH Pflegedienst

wenn eine Haushaltskraft wegen Sterbefall den Termin nicht warnehmen kann, sollte man doch annehmen, das Pro Vita den Kunden bescheit sagt. nicht geschehen.

Leider steht hier der Mensch nicht im Vordergrund! Medikamente sind regelmäßig falsch gestellt, bei Nachfrage heißt es „Ich kann ihnen nicht helfen, dafür bin ich nicht zuständig“ Telefonische Erreichbarkeit lässt zu wünschen übrig, und wenn mal jemand an das Telefon geht wird man sehr unhöflich behandelt. Ich hatte am Telefon eine Frau H, diese scheint vermutlich sehr überfordert und handelt sehr emotional während eines Gespräches. Die Hauswirtschaft ist eine reinste Katastrophe, regelmäßig wechselnde Gesichter, und wenn dann mal jemand kommt wird sich sehr über das Unternehmen und der katastrophalen Arbeitsbedingungen beschwert. Dieses Pflegeunternehmen ist zu 80% nur auf das Geld aus und handelt nicht professionell im Umgang mit kranken Menschen! Ich rate jeden davon ab, Angehörige, oder auch sich selbst dort anzumelden!

Sehr nette und ausführliche Beratung und immer unterstützend, bei allen pflegerischen Angelegenheiten, sei es beim Arzt oder im Behördlichen Bereich, oder Krankenkassen-Fragen sowie im Haushalt,- und nicht zuletzt bei der Pflege und Präsenz der zu betreuenden Person. Meine Mutter ist hier in den allerbesten Händen und ich als Angehöriger ebenfalls. Vielen Dank an das gesamte Team!