Alten- u. Pflegeheim St. Josef

Die Pflegeeinrichtung St. Josef in Herzebrock sieht wirklich toll aus. Auf den ersten Blick denkt man, dass hier alles tip top ist aber wenn man hinter die Fassade schaut, ist das Pflegeheim geradezu unterirdisch schlecht. Das Personal ist unfreundlich und inkompetent, die Patienten werden schlecht behandelt und man kümmert sich um gar nichts. Mein Angehöriger der dort "gepflegt" wird, verwahrt wäre besser ausgedrückt, ist dement. Die Pfleger stellen ihm eine Flasche Wasser ins Zimmer die er natürlich nicht trinkt. Niemand achtet darauf, dass die Leute ausreichend trinken, weshalb er ständig dehydriert ist. Aktivitäten gibt es ebenfalls kaum. Die Leute sitzen den ganzen Tag rum und verkommen mental. Das Personal ist unfreundlich und mehr als unverschämt zu den Angehörigen. Die Besuchszeiten sind dürftig und während der letzten zwei Jahre wurden blind und unerbittlich irgendwelche Corona Vorschriften durchgesetzt. Selbst jetzt, wo alles aufgehoben wurde, weigert sich das Personal Angehörige rein zu lassen, die vorher nicht bei einem Test Zentrum waren. Nicht nur, dass dies gegen die aktuelle Gesetzgebung verstößt, es steht sogar auf ihrer eigenen Homepage, dass lediglich eine mündliche Zusicherung gegeben werden muss, dass man sich selbst getestet hat. In der Praxis sieht das leider anders aus. Man bekommt als Angehöriger das Gefühl, dass es sich hier um ein Gefängnis handelt, nicht jedoch um ein Pflegeheim. Mehrfach mussten Dinge neu angeschafft werden, weil diese durch das Personal beschädigt worden sind. Man hat dafür nicht nur die Kosten nicht übernommen, sondern sogar versucht es auf den Patienten zu schieben. Kleidung ist auch schon mehrfach verschwunden. Bei einem Preis von über 5000 Euro im Monat sollte man erwarten können, dass die Patienten anständig und menschenwürdig gepflegt werden. Das kann man hier leider nicht behaupten. Es ist alles darauf ausgelegt, die Angehörigen durch eine schicke Einrichtung zu täuschen. Eine absolute Unverschämtheit mehr kann man dazu nicht sagen.

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