Grothe GmbH

Guten Tag, ich warne vor dieser Firma. Meine persönliche Erfahrung hat mich viel Geld und Nerven gekostet. Es gab durch einen Außendienst eine vor Ort Beratung. Ich habe meine Wünsche und Anforderung geäußert. Darauf hat der Außendienstler der Firma Grothe die Anlage zusammengestellt. Ich habe diese über Vertriebspartner bestellt. Anlage wurde von meinem Elektriker montiert. KNX Anbindung an mein Hager System war Besinnung, geht nicht. Kameras die sich teils nicht eignen wurden mir verkauft. Nach mehreren Telefonaten und versuchen hat sich ein Regionalleiter mit mir und den Außendienstler an der Baustelle getroffen. Alles wurde anders dargestellt. Der Außendienstler konnte sich an kaum was erinnern. Man hat mir zwei Angebote unterbreitet. Angebot 1, Man tausche zwei Kameras die ungeeignet sind aus. Ich soll mir jedes Mal, wenn Domovera ein update rausbringt ein tool laden. Angebot 2, Ich kann die Kameras zurück gegeben für ca. 50 % des Preises was ich bezahlt habe. Die Gesamten Installationskosten (montieren, Fehlersuche und demontieren) müsste ich selbst tragen. Ich habe für die Anlage fast 4600,00 EURO brutto bezahlt. Diese Firma kann ich nicht empfehlen. Als Kunde kann ich mich über einem Diskounter oder Billig Baumarkt beraten lassen. Das Ergebnis ist das gleich. Ich schildere hier meine persönliche Erfahrung mit der Firma Grothe. Daher kann ich diesen Anbieter nicht empfehlen. Wenn es so läuft wie bei mir, kann ich nur davor warnen. Mein Urteil eigentlich 0 Sterne für absolut unzufrieden, da es nicht geht gebe ich 1 Stern. Ein extrem verärgerter Kunde