B.O.C. Hannover-Wülfel

Ich habe ein Pegasus E-bike, 10 Jahre alt, an dem die Frontlampe erneuert werden mußte. BOC ist für uns der nächste Radshop. Also dort kurz angerufen, ist ja Corona...man sagte mir, ich solle das Rad vorbei bringen. Gesagt, getan. Vor Ort sagte man mir dann aber, dass man das Rad nicht reparieren würde. Dafür müsse ich dann zu einem ZEG Händler gehen. Hallo? Zuhören kann helfen......ich sagte am Telefon: PEGASUS Kettler, Pegasus und andere werden durch ZEG vertrieben. Das sollte man doch bei BOC dann auch wissen. Also das Rad wieder aufgeladen und zu Stadler gefahren, die arbeiten mit ZEG. DIE Fahrerei hätte vermieden werden können, wenn die Mitarbeiter bei BOC Bescheid wüßten. Ich muß mich doch sehr wundern, sehr schade und ärgerlich und für mich ist BOC keine Empfehlung wert. Ich gebe einen Stern, obwohl ich keinen geben würde, wenn das ginge!