EWIGE LAMPE Beleuchtungshaus

Bei einem Hamburg-Besuch haben wir in diesem Beleuchtungshaus eine Lampe für unseren Esstisch gefund...mehr lesen …

Wir können die Ewige Lampe i. B. auf Dienstleistung am Kunden nicht weiter empfehlen. Besonders Herr Nico Hagenah hat vergessen, wer ihm und seinen Mitarbeitenden das monatliche Einkommen bezahlt. Es fehlt ihm die Kundenorientierung und die Bereitschaft für Fehler seiner Mitarbeitenden die Verantwortung zu übernehmen. Vor vielen Jahren haben wir mehrere Lampen im Wert von über € 6000,00 gekauft. Nach all der Zeit ging bei einer Lampe ein Feder Ring kaputt. Mit diesem und einem weiteren, der nicht kaputt war, gingen wir zur Ewigen Lampe und haben Ersatz bestellt. Zwei Stück haben wir kurze Zeit später für € 40 erhalten. Zuhause haben wir leider festgestellt, die sind zu gross. Obwohl wir dem Elektriker einen original Feder Ring gezeigt haben, hat er offensichtlich die falschen bestellt. Das kann ja passieren. Nico Hagenah war nicht bereit diese für die kleinere Grösse zu tauschen, die wir brauchen. Er wollte nochmals € 40. Obwohl wir zu Dritt in seinem Geschäft die Feder Ringe bestellt haben, hat er behauptet, sein Elektriker hätte die gemäss unserem Muster bestellt. Bei ihm werden wir nichts mehr einkaufen und auch jedem davon abraten. Fachhandelsgeschäfte wie z. B. Prediger feuen sich bestimmt auf neue Kunden. PS Sind wir schon. Beste Grüsse Eric Perucco