JustMusic - Hamburg

Heuten waren wir vor Ort, um für unsere Tochter eine Gitarre zu kaufen. Also Treppe hoch zu den Westerngitarren. Laden leer, die Verkäuferin hinter dem PC. Nach 5 Minuten immer noch keinerlei Notiz von uns. Auf die Frage, ob hier auch Beratung möglich wäre, die Antwort, ja, wenn sie mit dem Kunden fertig sei. Nach weiteren 5 Minuten kommt sie zu uns. Ob sie uns etwas zu den Martin Gitarren sagen kann? Ja, die eine sei etwas größer als die andere. Aus welchem Material die den seien? Aus Holz! Nachfrage: Nicht aus einem Kunststoffholzimitat? Da muss ich nachschauen. Nach weiteren 5 Minuten Recherche Antwort: Ja, die seien im Korpus nicht aus Holz. Welche Alternativen es gäbe? Ahnungloser Blick. Nachfrage nach einer vergleichbaren Taylor. Sie bringt eine. Ob sie etwas zum Vergleich vorspielen könne? Antwort: Nein, sie könne keine Gitarre spielen! Wie denn die Batterie zu wechseln sei? Antwort: Da müsse man die Saiten ausbauen (bei dieser Gitarre war es bequem von außen möglich). Un so zog sich die geballte Inkompetenz gepaart mit gelangweltem "lass mich blos in Ruhe" Habitus durch das zähe Gespräch. Das war keine Beratung! Das war eine Frechheit. Nie wieder JustMusik Hamburg!