Alex P Fahrradservice

Die Reparatur war echt super, ich habe mein Rad kaum wieder erkannt. Ich kann diesen Fahrradservice nur empfehlen.

Der Fachmann ist eindeutig kompetent, der Laden leicht erreichbar. Über alles andere kann man diskutieren. Nach einem Versuch auf meine Kundenrechte zurückzugreifen und mich über die erhöhte Kosten der Reparatur zu informieren, wollte der Herr mit den Worten "Ich diskutiere gar nicht" zuerst mein Fahrrad abbauen, dann habe ich im Endeffekt aber Hausverbot bekommen. Wenn dieser Service als "nett" einzustufen ist, dann kenne ich keine "gemeine" Menschen. Bei der Abgabe des kaputten Fahrrads wurde festgestellt, dass dieses ein neues Ersatzteil brauchte. Nach Nachfrage des Preises wurde vereinbart, dass die Kosten des Teils und die zusätzliche Arbeit (Montage) insgesamt 15+15=30 Euro ergeben würden. Für zusätzliche Reparaturen habe ich ein Telefennummer zurückgelassen (zur Nachfrage). Als ich heute (ganze Woche) später ankam, war das Fahrrad nicht mal fertig (ist ja nicht schlimm). Eine Stunde später war es soweit. Bei der Freigabe habe ich festgestellt, dass der Herr plötzlich 30 Euro für seine Arbeit verlangte. (45 ins) Diese wollte er mit einer Befestigung des Vorderraddes und einer unverlangten Bremsreparatur. (mit vollem Respekt dem Beruf gegenüber, das kann ich und mache ich auch.) Anscheinend kostet eine Stunde seiner Arbeit über 30 Euro, er selber gab zu, dass 5 Minuten seiner Arbeit 6 Euro kosten. Hochgerechnet sind, dass 72 Euro die Stunde. Leute, ich glaube ich habe den falschen Beruf gewählt!

Sehr sympathisch und freundlich, 100% kompetent, kundenorientiert und faire Preise. Absolut zu empfehlen! Danke Alex P.