Sanitätshaus Glotz GmbH

Leider gibt es das Sanitätshaus Lengning nicht mehr als Ansprechpartner für Rollstuhl, Lifter usw. Bei Glotz ist es ein Lotteriespiel, ob man in der richtigen Abteilung an einen kompetenten Mitarbeiter gerät. In Notfällen muss der Patient eben im Bett bleiben, weil der Lifter nicht kommt, oder kann eben den Rollstuhl nicht benützen, da die Bremse nicht repariert wird. Als Angehöriger wünsche ich Ihnen viel viel viel Geduld...und bleiben Sie freundlich aber hartnäckig dran, eine Aussage wie " bitte rufen Sie einfach morgen nochmal an", und das an einem Freitag nachmittag muss man nicht ernst nehmen, samstags ist das Sanitätshaus geöffnet, aber niemand erreichbar.

Hatte ein Rezept für Kompressionsstrümpe, da wurde gleich auch auf das bessere Gestrick aufmerksam gemacht (natürlich mit Zuzahlung ca30.-€!!!) Eine andere Farbe (blau) würde aber 2 Wochen dauern. Ok. Dann standard schwarz. Werde telefonisch benachrichtigt. Nach 1 1/2 Wochen war ich im Laden und habe nachgefragt. Leider noch nichts geliefert. Nach 2 Wochen dasselbe Spiel!!! Nach 3 Wochen gab’s wohl Lieferschwierigkeiten!!!! Die nette Dame wollte sich nochmal extra darum kümmern und in einer anderen Filiale nachfragen ( ich dachte, dass wäre schon längst geschehen!!!) Falls nichts vorhanden, bliebe das eigentliche hautfarbene Kassenmodell als Sofortlösung. Das hätte ich auch gleich haben können! (Inzwischen wäre wohl das blaue Sondermodell schon geliefert???) Jedenfalls wurde ich nach über 3 Wochen benachrichtigt dass die Ware zum Abholen wäre! ( Gottseidank, ich dachte schon ich bekäme sie erst zu Weihnachten, bis dahin hätte sich mein Gesundheitszustand womöglich von alleine reguliert!) Fazit: die Damen im Geschäft sind alle sehr nett und bemüht. Dann liegt es wohl an der Logistik oder die Geschäftsführung verliert den Überblick bei so vielen Filialen!!! Das ist übrigens nicht der erste Fall. Ich warte heute noch auf einen Anruf v. dem 2. Paar Einlagen, welche ich mal vor ca. 8-9 Jahren bestellt hatte…(andere Geschichte) Kann dieses Geschäft leider nicht weiterempfehlen!

Seit mehreren Tage rufe ich dort an um zu wissen ob man mein Rezept vorrätig hat und wieviel ich...mehr lesen …