Fliesen Park- Onlineshop

Top bewertet

5 von 5 Sternen 15 Bewertungen

Jetzt bewerten!

Geschlossen bis Mo., 09:00 Uhr

Fliese

(02234) 2509920

Europaallee 12 - 14

50226 Frechen

[email protected]

https://www.fliesenpark.de/

Öffnungszeiten

Hier finden Sie die Öffnungszeiten von Fliesen Park- Onlineshop in Frechen.

Montag	9 Uhr bis 18 Uhr
Dienstag	9 Uhr bis 18 Uhr
Mittwoch	9 Uhr bis 18 Uhr
Donnerstag	9 Uhr bis 18 Uhr
Freitag	9 Uhr bis 18 Uhr
Samstag	9 Uhr bis 17 Uhr

Leistungen

Dieses Unternehmen bietet Dienstleistungen in folgenden Branchen an:

Fliese

Foto/Video (1)

eingestellt von Gast am 13. Dezember 2025

1 von 5 Sternen

Verspätete Lieferung · Mangelhafte Ware · Schlechter Kundenservice Die Fliesenbestellung sollte ursprünglich innerhalb von drei Wochen, ggf. schneller geliefert werden, tatsächlich erfolgte sie erst in der siebten Woche, ohne dass wir informiert wurden. Ich musste der Lieferung hinterhertelefonieren, wobei das Telefon vom Fliesenpark zeitweise defekt war. Erst als meine Mutter das Geschäft persönlich aufsuchte, fiel dies auf. Für die Verzögerung wurde kein proaktives Entgegenkommen angeboten; ich musste ausdrücklich darum bitten, woraufhin uns eine angemessene Anzahl Fliesenkleber zugesichert wurde. Beim Verlegen der Fliesen am 3. Dezember fiel auf, dass die Fliesen nicht gerade sind, wodurch die Fugen unregelmäßig und das Gesamtbild unordentlich war. Aufgrund der langen Verzögerung war es uns nicht möglich, die Fliesen zu reklamieren. Ich kontaktierte das Geschäft telefonisch, erhielt die Bitte, Fotos zu senden, und eine Bearbeitung wurde zugesagt. Bis zum 13. Dezember erfolgte keine Rückmeldung. Am 13. Dezember suchten wir das Geschäft persönlich auf, um die Situation zu klären. Mit dem Besuch hatten wir vor, Duschkabinen zu kaufen, in der Hoffnung, dass uns zumindest hier durch proaktives Entgegenkommen aufgrund der nicht zufriedenstellenden Ware ein Kauferlebnis ermöglicht wird, das rückblickend halbwegs fair erscheint. Leider verlief der Besuch völlig anders. Vor Ort war zunächst niemand über unser zweites Anliegen informiert. Etwa eine Viertelstunde lang wurde nach Beweisen in Form meiner E-Mail gesucht, obwohl ich den Nachweis auf meinem Handy vorlegen konnte. Als ich erklärte, dass es mir jetzt reicht, schaltete sich plötzlich ein sehr gereizter Mann ein, der sich später als Inhaber herausstellte. Er unterbrach meine Mutter, als sie darlegte, dass man nicht jede einzelne Fliese prüfen kann, sondern von einem Fachgeschäft fachgerechte Ware erwarten darf. Statt eines lösungsorientierten Gesprächs hielt er uns die Rechnung entgegen und verwies auf das Kleingedruckte, das besagt, dass die Ware bei Abholung zu prüfen ist. Daraufhin platzte meiner Mutter der Kragen: Sie äußerte laut, dass sie dieses Vorgehen nicht nachvollziehen kann und keine weitere Diskussion fortführen möchte. Der Inhaber trat sehr unfreundlich und unkooperativ auf, das Gespräch eskalierte, und er verwies meine Mutter vor den Augen aller Mitarbeiter und Kunden des Geschäfts. Anschließend bezeichnete er uns als unverschämt. Ich sagte ebenfalls laut und deutlich, dass wir geduldig zehn Tage auf eine Rückmeldung gewartet hatten. Schließlich wurde auch ich aus dem Geschäft verwiesen – ein Erlebnis, das uns in dieser Form noch nie widerfahren ist. Dieses heutige Erlebnis ist bezeichnend für die erheblichen Defizite im Kundenservice des Fliesenparks: Keine proaktive Kommunikation. Kein proaktives Entgegenkommen bei Verzögerungen oder Mängeln. Keine Rückmeldungen auf E-Mails. Kein lösungsorientiertes Vorgehen. Kein professioneller Kundenservice. Wir sind grundsätzlich kooperative und umgängliche Menschen. Die anhaltende Unkooperativität und das wiederholte Ignorieren unserer berechtigten Anliegen haben es nötig gemacht, die Missstände mit Nachdruck aufzuzeigen, um überhaupt Gehör zu finden. Dies unterstreicht die Inkompetenz des Geschäfts und des Inhabers. Als Privatpersonen mit Gefühlen darf man erwarten, dass ein Geschäftsinhaber die Situation souverän handhabt, ohne durch lautes Brüllen zu eskalieren, und stattdessen konstruktiv eine Lösung anbietet. Ein derartiges Maß an überaus unangemessenem Verhalten haben wir noch nicht einmal nachts auf den Kölner Ringen erleben müssen.
Foto von Gast, hinzugefügt am 13. Dezember 2025

Auszeichnungen und weitere Zertifikate

werkenntdenBESTEN Siegel mit der Bewertung Sehr gut

Bewertungen und Erfahrungsberichte

Gesamtbewertung

4,73

5 von 5 Sternen

15 Bewertungen

Details

** KennstDuEinen.de		5	5 von 5 Sternen	(14)
11880.com		1	1 von 5 Sternen	(1)

Erfahrungsberichte *

1 von 5 Sternen

vonGast am 13. Dezember 2025

Verspätete Lieferung · Mangelhafte Ware · Schlechter Kundenservice Die Fliesenbestellung sollte ursprünglich innerhalb von drei Wochen, ggf. schneller geliefert werden, tatsächlich erfolgte sie erst in der siebten Woche, ohne dass wir informiert wurden. Ich musste der Lieferung hinterhertelefonieren, wobei das Telefon vom Fliesenpark zeitweise defekt war. Erst als meine Mutter das Geschäft persönlich aufsuchte, fiel dies auf. Für die Verzögerung wurde kein proaktives Entgegenkommen angeboten; ich musste ausdrücklich darum bitten, woraufhin uns eine angemessene Anzahl Fliesenkleber zugesichert wurde. Beim Verlegen der Fliesen am 3. Dezember fiel auf, dass die Fliesen nicht gerade sind, wodurch die Fugen unregelmäßig und das Gesamtbild unordentlich war. Aufgrund der langen Verzögerung war es uns nicht möglich, die Fliesen zu reklamieren. Ich kontaktierte das Geschäft telefonisch, erhielt die Bitte, Fotos zu senden, und eine Bearbeitung wurde zugesagt. Bis zum 13. Dezember erfolgte keine Rückmeldung. Am 13. Dezember suchten wir das Geschäft persönlich auf, um die Situation zu klären. Mit dem Besuch hatten wir vor, Duschkabinen zu kaufen, in der Hoffnung, dass uns zumindest hier durch proaktives Entgegenkommen aufgrund der nicht zufriedenstellenden Ware ein Kauferlebnis ermöglicht wird, das rückblickend halbwegs fair erscheint. Leider verlief der Besuch völlig anders. Vor Ort war zunächst niemand über unser zweites Anliegen informiert. Etwa eine Viertelstunde lang wurde nach Beweisen in Form meiner E-Mail gesucht, obwohl ich den Nachweis auf meinem Handy vorlegen konnte. Als ich erklärte, dass es mir jetzt reicht, schaltete sich plötzlich ein sehr gereizter Mann ein, der sich später als Inhaber herausstellte. Er unterbrach meine Mutter, als sie darlegte, dass man nicht jede einzelne Fliese prüfen kann, sondern von einem Fachgeschäft fachgerechte Ware erwarten darf. Statt eines lösungsorientierten Gesprächs hielt er uns die Rechnung entgegen und verwies auf das Kleingedruckte, das besagt, dass die Ware bei Abholung zu prüfen ist. Daraufhin platzte meiner Mutter der Kragen: Sie äußerte laut, dass sie dieses Vorgehen nicht nachvollziehen kann und keine weitere Diskussion fortführen möchte. Der Inhaber trat sehr unfreundlich und unkooperativ auf, das Gespräch eskalierte, und er verwies meine Mutter vor den Augen aller Mitarbeiter und Kunden des Geschäfts. Anschließend bezeichnete er uns als unverschämt. Ich sagte ebenfalls laut und deutlich, dass wir geduldig zehn Tage auf eine Rückmeldung gewartet hatten. Schließlich wurde auch ich aus dem Geschäft verwiesen – ein Erlebnis, das uns in dieser Form noch nie widerfahren ist. Dieses heutige Erlebnis ist bezeichnend für die erheblichen Defizite im Kundenservice des Fliesenparks: Keine proaktive Kommunikation. Kein proaktives Entgegenkommen bei Verzögerungen oder Mängeln. Keine Rückmeldungen auf E-Mails. Kein lösungsorientiertes Vorgehen. Kein professioneller Kundenservice. Wir sind grundsätzlich kooperative und umgängliche Menschen. Die anhaltende Unkooperativität und das wiederholte Ignorieren unserer berechtigten Anliegen haben es nötig gemacht, die Missstände mit Nachdruck aufzuzeigen, um überhaupt Gehör zu finden. Dies unterstreicht die Inkompetenz des Geschäfts und des Inhabers. Als Privatpersonen mit Gefühlen darf man erwarten, dass ein Geschäftsinhaber die Situation souverän handhabt, ohne durch lautes Brüllen zu eskalieren, und stattdessen konstruktiv eine Lösung anbietet. Ein derartiges Maß an überaus unangemessenem Verhalten haben wir noch nicht einmal nachts auf den Kölner Ringen erleben müssen.

Alle Bilder ansehen

5 von 5 Sternen

ein Kunde überKennstDuEinen am 02. September 2022

Wir sind bei der Beratung und dem Verkauf sehr zufrieden. Nachdem bei der Lieferung Schwierigkeiten auftraten, wurden diese schnell und unkompliziertmehr lesen …

5 von 5 Sternen

ein Kunde überKennstDuEinen am 16. Juni 2021

Gute Beratung Gute Qualität Schnelle Lieferung Gutes Preis- Leistungsverhaeltnismehr lesen …

* Bewertungen sind subjektive Meinungen von Nutzern unserer und anderer Portale. 11880.com überprüft die Bewertungen nicht auf Echtheit.

** In die Gesamtbewertung fließt nur die Anzahl der textuellen Bewertungen mit ein.

Empfohlene Anbieter

O&N Bau GmbH

Bauunternehmen – WDVS, Modernisierung in Hürth

Glas-Gebäudereinigung Hausmeisterservise

Gebäudereinigung – Entrümpeler in Köln

Das Handwerkerhaus Gerein

Bauunternehmen – Bad-Sanierung, Altersgerechte Badsanierungen in Leichlingen

Alles aus einer Hand Wulf & Els GmbH

Heizungs-Kundendienst – Gartengestaltung, Fliesen in Hagen

SpaceClean GbR

Büroreinigung in Düsseldorf

Naturstein Engels

Steinmetz – Küchenarbeitsplatten, Natursteinarbeiten in Kreuzau

Karte & Route

Häufige Fragen

Wie ist die Anschrift von Fliesen Park- Onlineshop?

Sie finden Fliesen Park- Onlineshop unter folgender Adresse: Europaallee 12 - 14, 50226 Frechen.

Wie erreiche ich Fliesen Park- Onlineshop?

Sie können ganz einfach Kontakt mit Fliesen Park- Onlineshop aufnehmen, indem Sie folgende Kontaktmöglichkeiten nutzen: 02234 2509920 [email protected].

Welche Öffnungszeiten gelten für Fliesen Park- Onlineshop?

Fliesen Park- Onlineshop ist zu diesen Zeiten geöffnet: Mo.: 09:00-18:00; Di.: 09:00-18:00; Mi.: 09:00-18:00; Do.: 09:00-18:00; Fr.: 09:00-18:00; Sa.: 09:00-17:00.

Wie erfahre ich, wie die Preisspanne für Fliesen Park- Onlineshop aussieht?

Wenn uns diese Information vorliegt, machen wir anhand der Euro-Zeichen sichtbar, welche Preisspanne Fliesen Park- Onlineshop abdeckt.

Wie lautet der Bewertungsschnitt von Fliesen Park- Onlineshop?

Fliesen Park- Onlineshop hat 15 Bewertungen und einen Bewertungsschnitt von 4,73.

Wie zuverlässig sind die Informationen für meine Suche Fliesen Park- Onlineshop?

Die Firmeninformationen der Suche Fliesen Park- Onlineshop bleiben stets aktuell. Besonders hervorzuheben ist das Label "vom Inhaber bestätigt" in den einzelnen Einträgen.

Woher kommen diese Daten?

Die 11880 Solutions AG betreibt seit 1997 eine von der Bundesnetzagentur lizensierte Auskunft. Zu diesem Zweck erhalten wir die Firmendaten von allen Telekommunikationsanbietern Deutschlands. Diese reichern wir mit Daten aus weiteren Quellen, inklusive Eigenrecherche und Nutzerfeedback an.

11880.com hat mehr als 4,7 Mio. Firmeneinträge mit Adressen und Telefonnummern; davon:

mehr als 2 Mio. Unternehmen mit Öffnungszeiten
2,7 Mio. mit E-Mail-Adressen und Website
1,8 Mio. Firmen mit aggregierten Bewertungen von echten Menschen

Fliesen Park- Onlineshop in Frechen wurde aktualisiert am 02.05.2026.

Eintragsdaten vom 13.12.2025.

11880.com
Fliese Frechen
Fliesen Park- Onlineshop

Fliesen Park- Onlineshop

Öffnungszeiten

Leistungen

Foto/Video (1)

Die letzten Bewertungen

Bewertungen und Erfahrungsberichte

Gesamtbewertung

Details

Erfahrungsberichte *

Empfohlene Anbieter

Karte & Route

Ähnliche Anbieter in der Nähe

Häufige Fragen

Wie ist die Anschrift von Fliesen Park- Onlineshop?

Wie erreiche ich Fliesen Park- Onlineshop?

Welche Öffnungszeiten gelten für Fliesen Park- Onlineshop?

Wie erfahre ich, wie die Preisspanne für Fliesen Park- Onlineshop aussieht?

Wie lautet der Bewertungsschnitt von Fliesen Park- Onlineshop?

Wie zuverlässig sind die Informationen für meine Suche Fliesen Park- Onlineshop?