Autohaus Franz GmbH

Dieses Mercedes-Autohaus Franz hat es verstanden, mir sowohl eine neue Batterie als auch eine neue Lichtmaschine (Generator) aufzuschwatzen, obwohl sich herausstellte, dass beides nicht notwendig war für die Beseitigung des von mir vorgebrachten Mangels. Für diese außerordentlich erfolgreiche und bewunderungswürdige Geschäftstätigkeit erhält dieses Autohaus meine volle Sternezahl! Das wars dann aber auch schon. Dafür war die fachliche Kompetenz bei der Mangelbeseitigung gleich null! Es wurde zu meinen Lasten nur an meinem Fahrzeug rumgedoktert, ohne den Mangel zu beseitigen. Auf meine mehrfachen schriftlichen Forderung nach Rückabwicklung der Reparaturen und Rückerstattung der „Reparatur“-Kosten folgte stilles Schweigen im Walde. Man hat es einfach ausgesessen. Eine wirklich sehr erfolgreiche Art, sich Kunden vom Halse zu schaffen. Deshalb hier auch null Sterne! Insgesamt vergebe ich deshalb 2 Sterne. Wer also keinen Wert darauf legt, von diesem Mercedes-“Service“-Partner reingelegt zu werden, weil er eben auch keinen Bock drauf hat, dass seine Probleme einfach ausgesessen werden, der sollte die Finger von diesem Autohaus lassen.