Tierärztliche Klinik für Kleintiere

Es ist zu schwer Information zu kriegen,die Rezeption ist sehr schlecht.mehr lesen …

war heute mit meinem Hund zur Bänderriss-OP In der Klinik, wurde von meiner Tierärztin überwiesen, da sie die OP nicht machen konnte. Ich habe noch nie sooooooo einen schlechten Service erhalten !!! Ich war total geschockt, unhöflichunqualifiziert, wirklich das allerletzte. Die Damen am Empfang oder Tierarzthelferin, Azubis, kein Gefühl weder für Tier noch für Besitzer. Der OP-Arzt was auch der Chef ist, scheint ein guter Operateur zu sein. Kann es noch nicht richtig beurteilen da die OP erst (5.2.2013) gemacht wurde. Habe eigentlich alles soweit akzeptieren müssen, mehr oder weniger, aber als ich meinen Hund abholte und er mir vor Urin triefend in den Arm gegeben wurde hat es mir gereicht, Mein nächster Termin am DO habe ich sofort storniert , was die Dame am Empfang auch nicht juckte. Ich werde diese Praxis nie mehr betreten, denn diese Praxis ist das LETZTE und für diesen Service habe ich noch knapp 1000.- Euro bezahlt !!!!! Bin noch direkt zu meiner Tierärztin gefahren obwohl es schon fast 20 Uhr war. Nach einem Anruf ist sie sofort wieder in die Praxsis gekommen, dort hat sie meinen Hund untersucht und den Verband erneuert , da er von Urin durchnässt war. Diese Frau ist immer für ihre Patienten da, freundlich, liebevoll, mit einem grosses Fachwissen. Ich bin froh das es Frau Ries gibt.. Gott sei Dank ... B.Dengler aus FFM - Goldstein