BBCOM TELECOMMUNICATION

sehr guter laden, guter service, korrekte preise und hilfsbereit

ich habe vor 6 Tagen eine neues Handy im BB-COM Shop in der Marburger Str. 2 in 60487 Frankfurt am Main Bockenheim gekauft. Der Shop gehört Herrn Bilal Barak. Ich hatte dort nach einem Handy gefragt, dass innerhalb der letzten 12 Monate hergestellt wurde. Der Verkäufer verkaufte mir daraufhin ein Mobiltelefon, dass fast 2,5 Jahre alt ist. Auch musste ich unbedingt bar bezahlen, EC-Kartenzahlung war nicht möglich. Ich habe für das erworbene Nokia Handy Model 1800 € 70,- bar bezahlt. Als ich anschließend in einigen Läden in Frankfurt nachgefragt habe, teilte man mir mit, dass dort dasselbe Handy ca. € 30,- kostet. (Auch im Internet wird das Handy für € 28,66 bis € 40,- angeboten.) Als ich den Händler um Rabatt oder einen Umtausch bat, erklärte er nur, warum er teurer sei als andere Läden, ging aber nicht auf meine Wünsche ein. Auch erzählte er irgendwas von einer extra Garantie, meinte damit aber die normale Herstellergarantie von 2 Jahren, die meines Wissens nach sowieso bei technischen Geräten greift. Ich würde mir eine Rückerstattung von € 30,- oder die Rückgabe des Handys wünschen.