Altera Senioren Domizil Frankenthal

Ich würde dieses Altenheim nicht so schlecht bewerten,man bedenke, dass in dieser Branche extremer Personalmangel herrscht.Die Gründe sind allen bekannt.Auf einer Station sind alle Zimmer belegt,die einen mehr die anderen auf weniger Hilfe angewiesen.Bei der Pflege an Personen klingelt oftmals das Nottelefon 2 bis dreimal.Ich bin froh, dass es solche Einrichtungen gibt und habe ganz besonders das ALTERA ausgesucht.Das Personal ist äusserst freundlich und geht liebevoll mit den Einwohnern um,obwohl man manchmal denkt,dass das Personal nach getanem Dienst, abschalten soll (sofern das überhaupt möglich ist)manches Elend mit in den Feierabend nimmt, auch wenn Arbeitskräfte ausfallen deren Dienst noch übernehmen.Sicher ist nicht alles Gold was glänzt, es hat sich aber gegenüber der Anfangszeit sehr viel geändert,Viele Verbesserungen wurden vollzogen.Trotzdem wird nicht alles perfekt sein.Man darf sogar Vorschläge machen,ist sogar wünschenswert.Vielleicht kann man seinen Angehörigen auch mal unter die Armen greifen und ein bisschen mithelfen den Besuchstag angenehm zu gestalten.Jedenfalls wird in Punkto Unterhaltung inzwischen sehr viel getan.Liebevolle Betreuung ist Tagesordnung und ist auch allgemein bekannt.Im Bereich der Pflege herrscht überall Personalmangel, doch die Grundversorgung ist allzeit gegeben.Es gibt mir viel, dass ich jedenfalls mit dem zuständigen Personal in und über jede Situation sprechen kann und auch ernst genommen werde.Vor allen Dingen werden Einwohner deren Angehörigen selten oder garnicht kommen liebevoll betreut auch wenn sie extrem debil sind.

Dieses Wohnheim ist eine Frechheit. Meine Oma war 15 Tage dort und was da abgeht ist nicht normal. Meine Oma ist geistig fit körperlich leider nicht. -Tabletten wurde falsch verabreicht (Arzt hat es bemerkt) -es wurde ihr nachts die Klingel "abgenommen" an einen Platz gelegt wo sie nicht dran kommt. -es dauert eine Ewigkeit bis wer gekommen ist wenn sie geklingelt hat. U.a. gab es eine Situation das ihre Zimmernachbarin kaum Luft bekommen hat. Nach einer Ewigkeit kam endlich mal jemand die dann nur meinte das dies normal bei ihr sei . -eine Mitarbeiterin war sehr unfreundlich zu meiner Oma und wurde auch etwas lauter. -und der Preis für einen halben Monat ist eine absolute Frechheit (mit Krankenkasse 1850 ohne 720 Euro.) Ich arbeite auch in einem Wohnheim(mit Behinderten Menschen) und ich weiß das es in fast allen Einrichtungen eine Unterbesetzung gibt. Aber ich frage mich wo geht das viele Geld hin bei so vielen Menschen die in den Einrichtungen wohnen.... Mir ist auch klar das viele Mitarbeiter einfach überfordert sind aber so kann es doch nicht sein.... Wir haben uns jetzt für eine 24 Hilfe für zuhause entschieden und sind zufrieden.

Für alte Menschen, die noch selbständig sind, mag es ein schönes Heim sein. Sollte dies nicht der Fall sein, ist dieses Heim nicht zu empfehlen. Zähneputzen (eine Tube Zahnpasta langt 4 Monate), Windeln wechseln gehören nicht zur täglichen Arbeit der Pflegekräfte (manchmal alle 3 Tage). Es gibt Ausnahmen, die muss man aber suchen. Gleichzeitig ist der Umgang mit hilflosen Menschen sehr fragwürdig. Angehörige sollten Tag und Nacht bei ihren Verwandten sein, um eine lückenlose und menschenwürdige Verpflegung zu sichern. Die Notfallklingeln sind vorhanden, nach 30 Minuten Wartezeit manchmal sogar einer Stunde kam keine Pflegekraft. Nach einer Stunde kann viel passieren, danach werden die Anwohner bei Missgeschicken noch beschimpft. Man sollte sich das sehr überlegen, einen lieben Menschen in diesem Heim unterzubringen.