Inseltaxi Taxiunternehmen

Meine Erfahrung mit dem Taxiunternehmen Karl Kruska war leider alles andere als positiv. Pünktlichke...mehr lesen …

Wir haben für 5 Personen (2 Erw. und 3Kinder) ein Taxi zum Bahnhof Puttgaden vorbestellt, welches zur vereinbarten Zeit nicht kam. Auf zweifache Nachfrage wurde ich unhöflich darauf hingewiesen, dass es unterwegs sei und die Züge eh Verspätung haben. Dieses entsprach nicht den Tatsachen. Hier muss auch ein Taxiunternehmer richtig informiert sein und nicht einfach Behauptungen aufstellen. 25 Minuten später konnten wir mit einer Kollegin im absoluten Stress los. Den Zug in Burg haben wir zum Glück bekommen. Ich kann dieses Unternehmen nicht empfehlen. Ein Chef, der nicht in der Lage ist, die Fahrten realistisch zu koordinieren, was dazu führt,dass Fahrer/in und Fahrgäste maximal in Stress geraten. Hinzu kommt, dass auf beiden Fahrten, die wir mit diesem Unternehmen gemacht haben, nicht ausreichend Sitzplätze vorhanden waren, trotz Vorbestellung! Wir mussten ein Kind auf den Schoß nehmen und es gab keine Kindersitze! Das ist fahrlässig! Und letzten Endes eine absolut inakzeptabele Umgangsweise! Unfreundlich, Verbreiten von Falschinformationen und keinerlei Entschuldigung. Es kann immer mal was schief laufen, aber dann muss man den Anstand haben, dieses auch offen zu kommunizieren. Und unsere Erfahrung scheinen kein Einzelfall zu sein. Bedauerlich.

Haben Taxi bestellt. Wo Taxi nicht kam haben wir angerufen, woraufhin wir unhöflich angefahren wurden, verwechselt wurden und wo der Taxifahrer dann einfach aufgelegt hat.